Hotel Marriott - tanda kualiti dalam industri hotel

rangkaian yang terkenal di dunia, hotel Marriott kelas premium telah ditubuhkan pada tahun 1927 dan merupakan perniagaan keluarga yang kecil dalam bidang katering, tetapi ini adalah hotel yang pertama telah dibuka hanya 30 tahun kemudian. Hari ini, Marriott Hotel yang terletak di semua benua Bumi, kecuali Antartika, dan diwakili 2500 hotel dan restoran, yang berkhidmat lebih daripada 200 ribu orang.

meluas Marriott ini mungkin terima kasih kepada skim menjalankan perniagaan, yang dibuka jenama ini kompleks hotel baru, francais. Dari ini, ia mengikuti bahawa keluarga - pengasas rangkaian mempunyai hak penuh hanya pada sebahagian kecil daripada semua perusahaan perniagaan hotel, iaitu pada 6 hotel. Semua yang lain tergolong dalam orang yang berbeza, ia tidak menghalang mereka untuk mengikuti tradisi bahawa hotel Marriott sentiasa menetapkan tahap yang tinggi kualiti di seluruh.

Di bawah jenama ini, tidak ada hotel mewah sahaja, tetapi juga hotel kelas pertengahan, restoran dan Howard Johnson. Sepanjang kewujudan jenama Marriot yang pemiliknya terpaksa bertahan beberapa saat yang tidak menyenangkan. Jadi pada tahun 2001 syarikat itu beberapa tindakan undang-undang telah difailkan oleh pemilik hotel berjalan francais. Mereka melaporkan bahawa syarat-syarat kontrak tidak dipenuhi pengasas sebelah rangkaian. Pada masa itu, hotel Marriott telah berada di tepi hidup, kerana bahagian mereka semakin jatuh ke bawah, tetapi sejak tahun 2003 keadaan telah berubah secara radikal. Yang mempunyai dalam saham saham mereka syarikat ini adalah kunci kepada kesejahteraan kewangan.

Salah satu hotel yang paling terkenal rangkaian ini adalah Goa Marriott Resort 5 *, yang terletak di resort India yang terkenal kelas premium Goa. Ia adalah sebuah bangunan tiga tingkat, di mana 165 bilik tetamu yang luas. Hotel ini terletak hampir di tengah-tengah pulau itu.

Dalam setiap bilik, tetamu akan mendapati seterika, papan seterika, televisyen, peti keselamatan di bilik, bilik mandi peribadi, set teh dan kopi, dan pengering rambut. Jika perlu, anda boleh mendapat manfaat daripada perkhidmatan seperti cucian kering, seterika, penjagaan bayi bantuan atau doktor untuk menghabiskan masa dalam kecergasan - bilik, atau untuk mengubah penampilan anda di salon kecantikan. Satu lagi ciri hotel tertentu ini adalah yang terbaik di sekolah menyelam resort. Di wilayahnya terdapat 3 buah restoran, kedai pastri, bar dan kelab malam. Ia menggunakan hanya chef terbaik dari seluruh dunia, dan restoran Wan Hao diundi terbaik dalam memasak hidangan masakan Cina.

Hotel Marriott direka bukan sahaja untuk berehat di syarikat rakan-rakan, tetapi juga dengan seluruh keluarga, kerana pengasuh paling penyayang dan doktor akan sentiasa datang untuk bantuan panggilan pertama. Ibu bapa dengan selamat boleh berehat tanpa perlu bimbang tentang anak anda. Di atas semua, terdapat 5 persidangan - dewan, taman permainan kanak-kanak, kiosk surat khabar, kedai-kedai dengan cenderamata, kolam renang yang indah dan banyak lagi.

Semua ulasan hotel Marriott amat positif, pengurusan tegas memantau kualiti perkhidmatan. Dan juga gembira gembira tetamu yang kerap diskaun besar. Jadi, selepas tinggal beberapa hari di sebuah hotel, anda boleh mendapatkan jemputan untuk rawatan di spa - salon, yang dianggap yang terbaik di dunia.

Di Rusia terdapat Marriott untuk masa yang lama dan mempunyai peminat setia di kalangan orang pengurus, timbalan dan lain-lain. Hari ini, hotel mereka terletak bukan sahaja di Moscow dan St Petersburg, tetapi juga di Irkutsk, Tyumen dan Kazan. Kesemua mereka adalah model peranan dalam industri perhotelan.

Selain kumpulan Marriott syarikat yang berjuang untuk alam sekitar yang lebih baik. Hotel yang terletak di Amerika Syarikat dan Kanada, telah memperkenalkan larangan merokok pada tahun 2006.

Hotel rangkaian ini adalah bukan sahaja selesa dan dihormati, tetapi masih dengan sikap berhati-hati untuk tetamu mereka. Jadi pelanggan tetap secara berkala menerima hadiah daripada Marriott sebagai sarapan percuma, diskaun ke atas kemudahan penginapan dan spa. Mengikuti tradisi hospitaliti dan kualiti dalam semua syarikat yang memegang kedudukan utama dalam industri hospitaliti selama bertahun-tahun.