Aspek interaktif komunikasi. ciri-ciri umum

Interaktif sebelah komunikasi - adalah konsep konvensional, yang merangkumi penerangan mengenai komponen yang berkaitan dengan interaksi orang di dalamnya, serta organisasi kerja mereka bersama-sama. Ia mengkaji sektor dalam psikologi sosial, yang berkaitan dengan analisis sosial dan psikologi. Ini adalah "interaksionisme simbolik", yang pengasasnya adalah Mead.

Ahli-ahli sains telah menunjukkan postulat berikut:

• dalam sifat sosial manusia "I" akan memainkan peranan penting komunikasi;
• personaliti terbentuk sebagai hasil tindak balas daripada jiwa manusia kepada pendapat orang lain dan dalam proses aktiviti bersama;
• Keadaan ini adalah interaksi yang paling asas dan sampingan interaktif komunikasi.

Dalam bidang psikologi moden, perhatian lebih diberikan kepada peruntukan yang berikut.

Pertama, tipologi kerjasama dalam komunikasi boleh dibahagikan kepada dua jenis utama - persaingan dan kerjasama. Pertama menunjukkan bahawa orang akan meletakkan kepentingan mereka sendiri atas segala-galanya, manakala yang kedua - untuk mencapai matlamat yang sama.

Kedua, aspek interaktif komunikasi melibatkan kehadiran kawalan sosial. Ia dijalankan melalui sistem corak sosial dan norma-norma yang diterima dalam masyarakat yang diberikan. Mereka mengawal semua hubungan sosial dan interaksi.

Ketiga, semua orang harus dipandu oleh peraturan-peraturan ini dan untuk mengaitkan tindakan mereka dengan mereka. Seterusnya, ia akan menjadi perlu untuk memilih, betul, dan orang-orang yang mengawal selia hubungan dengan orang lain.

Keempat, aspek interaktif komunikasi melibatkan sistem peranan yang setiap orang melakukan interaksi di rumah, di tempat kerja, dengan kawan-kawan dan keluarga. Selalunya mereka berhadapan dengan satu sama lain, kerana anda perlu memberi keutamaan. Akibatnya, seringkali terdapat konflik.

Mereka sering belajar hanya apabila dianggap aspek interaktif komunikasi. Psikologi membezakan dua kumpulan punca konflik :

• Domain-perniagaan;
• personaliti.

Mari kita kekal dengan lebih terperinci ciri-ciri mereka. sebab-sebab hal urusan konflik timbul apabila dalam interaksi dipengaruhi oleh kepentingan material. Peribadi yang sama - sering berkaitan harga diri dan maruah diri.

konflik yang berlebihan membawa kepada halangan semantik apabila terdapat perbezaan pendapat, permintaan, perintah, dan komunikasi lanjut membawa hanya memburukkan lagi keadaan.

sebelah komunikasi interaktif mempunyai tiga faktor utama yang mempunyai makna yang penting. Ia adalah kira-kira jarak antara manusia, orientasi bersama, kehadiran halangan luaran. Untuk mencirikan setiap daripada mereka.

Jarak antara orang akan bergantung kepada jenis interaksi mereka. Jadi, apabila menyebut satu maklumat penting kepada orang lain, kita sedang berusaha untuk datang lebih dekat dan melihat ke dalam matanya. Sebaliknya, kita akan cuba untuk beralih ke dalam keadaan yang tidak menyenangkan.

Orientasi melibatkan teman lokasi tertentu relatif kepada satu sama lain. Sebagai contoh, "bersemuka", atau "muka-ke-neck" dan sebagainya.

Yang sangat penting adalah hubungan mata. Penyelidikan telah menunjukkan bahawa orang akan melihat ke dalam mata teman bicara, jika ia mahu untuk menunjukkan kesetiaan dan kasih sayang. Atau pertunjukan kekerasan dan pencerobohan, jika dikehendaki.

halangan luar akan menyumbang kepada kemerosotan kualiti interaksi. Apabila mewujudkan hubungan adalah disyorkan untuk mengeluarkan kerusi, meja, beg dan sebagainya.

Oleh itu ia adalah sangat penting adalah aspek yang interaktif komunikasi. Psikologi setiap orang perlu sentiasa menyesuaikan diri dengan keunikan interaksi untuk menjadi lebih produktif.