Empati melindungi anda daripada burnout emosi?

Orang yang bekerja keras, tidak terkecuali daripada burnout emosi dan fizikal. Menyalahkan menuntut bos, rakan sekerja atau keinginan malas untuk mendapatkan lebih banyak wang. Tetapi apa akaun bagi mereka yang setiap hari bertugas telah mengambil kesedihan dan kesakitan orang lain? Ia adalah mengenai pekerja sosial dan menyelamat. Empati dan emosi yang kuat yang lain adalah di barisan hadapan dalam aktiviti-aktiviti profesional mereka.

halangan emosi sebagai satu cara untuk melindungi daripada kemurungan

Lama kelamaan, orang yang terlibat dalam sektor sosial yang mula mengalami keletihan belas kasihan yang dipanggil dan kehilangan motivasi untuk membantu mereka yang memerlukan. Menurut ahli psikologi, burnout emosi yang berkaitan dengan membantu orang lain boleh pergi ke dalam kemurungan dan juga membawa kepada pemikiran membunuh diri. Dan jika seorang pekerja sosial tidak sanggup mengorbankan mereka sendiri mental kesejahteraan, dia membina antara satu sama lain dan pelanggan halangan emosi. Dalam kes ini, prestasinya menderita. Bagaimana boleh seseorang dengan tahap yang rendah belas kasihan untuk membantu orang lain?

Perlu saya takut kepada kesakitan orang lain?

penyelidikan saintifik baru telah bertujuan untuk cuba untuk mencari jawapan kepada soalan ini. Heroes eksperimen mesti menewaskan untuk menjadi pegawai polis, membantu mangsa keganasan seksual. Kerja ini memerlukan kesan emosi yang tinggi polis. Ia adalah rahsia lagi bahawa mangsa keganasan takut untuk menangani satu kenyataan kepada mahkamah. Yg menentukan, lif malu sering ijazah tinggi empati yang berpunca daripada orang berpakaian seragam. Oleh itu, pihak polis langsung boleh memberi kesan kepada pembangunan kes itu. Walau bagaimanapun, menurut penulis kajian itu, David Turguza Naomi Glover, Chris Barker dan Lyusi Meddoks dari University College London, pegawai-pegawai membayar untuk ijazah tinggi sensitiviti, mengalami trauma menengah. Mereka berjalan melalui sakit dan penderitaan orang-orang yang telah menjadi mangsa keganasan.

Perjalanan eksperimen yang

pasukan penulis bekerja dengan 142 pegawai polis British yang bekerja dalam satu unit khas dan bertugas setiap hari mendengar cerita-cerita seram daripada mangsa keganasan, yang bernasib baik untuk terus hidup selepas serangan. Pegawai belajar tentang tahap dilaporkan belas kasihan, keletihan emosi dan mental, serta tekanan trauma menengah (gangguan menyebabkan gejala seperti PTSD). Kemudian, dengan menggunakan soal selidik penyelidik telah mengukur jumlah peringkat pegawai empati dispositional. Salah satu kajian tuntutan itu: "Saya boleh mengenal pasti apabila orang lain sedang mengalami kesedihan, walaupun dia tidak berkata apa-apa."

Antara empati dan burnout mempunyai sambungan

Akibatnya, antara empati dan hubungan burnout emosi didapati sesungguhnya. Walau bagaimanapun, terdapat gambar yang agak tidak dijangka. Pegawai-pegawai yang telah mengalami empati dispositional yang lebih tinggi, mempunyai tahap yang lebih rendah burnout berbanding dengan rakan-rakan mereka. dapatan eksperimen memberikan sokongan awal dengan penglibatan tegas dalam menentukan nasib mangsa-mangsa teori, yang berfungsi faktor pelindung dari keletihan emosi itu. Dalam erti kata lain, simpati yang lebih menyebabkan pekerja sosial kisah mangsa, lebih banyak peluang untuk membuat lebih banyak bantuan yang besar kepada penduduk.

Oleh itu, pekerja perkhidmatan menyelamat tidak perlu dipagar dari antara bangsanya dinding yang tidak dapat ditembusi tinggi sikap acuh tak acuh. Jika tidak, mereka bekerja benar-benar hilang keberkesanannya. Tetapi takut kemurungan atau membunuh diri pemikiran mereka sendiri tidak berbaloi. Sebagai bonus, pekerja sosial dan pegawai polis menerima ganjaran yang berbeza. Ia adalah mengenai rasa pencapaian, yang juga melindungi terhadap burnout. Tidak ada keraguan bahawa empati menjadikan pegawai bekerja dengan lebih bermakna, dan perasaan yang membantu mereka menghadapi faktor kemurungan.

Apakah tahap belas kasihan keletihan?

Yang menghairankan, saintis British telah mendapati pegawai-pegawai dengan tahap yang tinggi kasih sayang keletihan simpati atau pendedahan kepada kecederaan menengah. Data yang diperolehi adalah counterargument, bertentangan dengan keyakinan yang kukuh sebagai ahli psikologi, pekerja sosial sering terdedah kepada kemurungan dan mempunyai fikiran untuk membunuh diri. Rupa-rupanya, orang-orang dengan tahap yang tinggi empati, serta ahli-ahli perkhidmatan menyelamat, masih tertakluk kepada burnout emosi. Walau bagaimanapun, keletihan belas kasihan hadir dalam kebanyakan pegawai hanya ringan.

Tiga suku daripada pegawai-pegawai polis tidak tertakluk kepada tekanan trauma menengah. Ini akan menjadi berita besar jika tidak kerana kekananan sedikit setimpal pegawai yang mengambil bahagian dalam kajian ini. Jumlah berat peserta bekerja pada jawatan kira-kira dua tahun. Bagaimanapun, empati sebenarnya mengurangkan gejala burnout. Dan ia perlu diingat untuk semua kakitangan perkhidmatan sosial.