Kad Waranti: nilai untuk pelanggan

Semua produk mempunyai jaminan tertentu daripada dua minggu untuk 36 bulan, bergantung kepada dasar perkhidmatan pelanggan pengeluar. Jaminan mengesahkan kad jaminan, serta dokumen penyelesaian dalam bentuk cek atau bil muatan, yang asal boleh didapati kepada pelanggan dengan pembelian.

Kembali atau bertukar-tukar produk yang dibeli boleh mengikut peraturan tertentu:

• barang-barang yang tidak digunakan;

• mengekalkan persembahan;

• pembungkusan adalah utuh, dan produk sepenuhnya kakitangan;

• pembeli membuat dokumen pembayaran mengesahkan hakikat pembelian dan penjualan serta kad jaminan, dikeluarkan oleh penjual.

Saya mesti mengatakan bahawa perkhidmatan jaminan yang dilakukan oleh pusat servis yang dibenarkan oleh pengeluar. Untuk mendapatkan perkhidmatan ini secara percuma, pembeli perlu mengemukakan kad jaminan. Ia harus menunjukkan yang berikut:

• Model;

• tarikh pembelian barang itu;

• nombor siri;

• Waranti.

Ia harus diperhatikan bahawa untuk mendapatkan khidmat jaminan sepenuhnya, pembeli perlu menyimpan kad jaminan untuk tempoh operasi.

Pusat Khidmat menjalankan produk diagnostik dan isu-isu laporan. Mungkin ada tiga pilihan:

• kad jaminan tidak berguna dalam kes-kes apabila barang itu menerima kerosakan mekanikal akibat penggunaan tidak wajar;

• ia sah dalam kes-kes di mana tidak ada kerosakan mekanikal dan produk yang diperolehi untuk dibaiki;

• Dalam kes-kes di mana sifat mekanikal kerosakan tidak boleh didapati, tetapi produk ini tidak boleh dibaiki kesalahan pengilang, kewajipan untuk menukar atau mengembalikan wang itu.

Untuk melakukan ini, anda perlu mengemukakan:

• komoditi set lengkap;

• Kad waranti;

• dokumen yang mengesahkan hakikat pembayaran;

• tamatnya pusat khidmat, yang menyatakan kelemahan penting barangan.

Dari vyshenapisannogo menjadi jelas bahawa jaminan - adalah satu dokumen yang amat penting yang perlu disimpan dan menawarkan untuk menggantikan atau mengembalikan produk yang dibeli, kualiti daripada yang atas sebab tertentu tidak memenuhi pembeli.

Saya mesti mengatakan bahawa terdapat kes-kes di mana cek yang dipelihara, dan kad jaminan yang hilang. Pada masa yang sama pembeli kali berminat, sama ada ia adalah mungkin untuk menjalankan pembaikan percuma atau menggantikan produk.

Jika seseorang telah kehilangan kad jaminan, peguam dinasihatkan supaya mengemukakan pasport teknikal atau dokumen lain, yang ia diganti. Dalam ketiadaan beliau, isu ini boleh diselesaikan di mahkamah.

Penjual juga perlu menyediakan pemeriksaan ke atas barang-barang. Jika dokumen itu telah hilang, pelanggan dilindungi oleh undang-undang, yang membolehkan anda untuk mengesahkan pemerolehan barang-barang melalui keterangan saksi-saksi. Dalam ketiadaan sijil teknikal dan kad jaminan, penjual mempunyai hak untuk menolak untuk menggantikan barang itu dengan kelemahan tertentu. Dalam kes ini, anda boleh pergi ke mahkamah, kerana ada kemungkinan bahawa ia akan diputuskan soalan yang memihak kepada pembeli.

Perlu diingat bahawa kad jaminan untuk kasut, sebagai contoh, untuk peralatan rumah dicirikan oleh tempoh yang berbeza kesahihan dan syarat-syarat yang barangan boleh dipulangkan atau ditukar, jadi anda perlu membiasakan diri dengan semua peraturan sebelum membuat apa-apa tuntutan kepada penjual.