Konflik interpersonal: sifat, sebab dan tipologi

konflik interpersonal konflik yang timbul di kalangan mereka dalam psikologi dan mereka interaksi sosial. Berdasarkan pemahaman ini, ia menjadi jelas bahawa kebarangkalian kejadian mereka adalah agak besar dalam mana-mana masyarakat. Terutamanya apabila anda menganggap bahawa apakah punca-punca konflik interpersonal dan tipologi mereka.

Pra-syarat untuk penampilan mereka boleh dibahagikan kepada tiga kumpulan besar:

• psikologi;
• personaliti;
• sosial dan psikologi.

sebab-sebab psikologi konflik membawa kepada pembentukan ketidakserasian. Fenomena ini berlaku apabila:

• Terdapat percanggahan dalam matlamat hidup, motif, cita-cita, pandangan dunia, nilai-nilai;
• tidak sama ideologi, politik, dan lain-lain pemasangan penting;
• orang tidak sesuai dengan jenis perangai dan watak.

konflik interpersonal boleh timbul atas sebab-sebab peribadi, yang berdasarkan ciri-ciri psikologi individu peserta mereka. Dengan penampilan mereka boleh menyebabkan prasyarat itu:

• peserta menilai lain tingkah laku konflik (-their) sebagai tidak sesuai dan betul;
• beberapa orang adalah tahap yang rendah kecekapan komunikasi - mereka tidak menganggap ia perlu untuk melihat jalan keluar dari ini atau bahawa situasi konflik ;
• antara kualiti peribadi yang diperlukan untuk menyerlahkan apa yang menghalang komunikasi: tahap yang tidak mencukupi kestabilan psikologi, terkurang atau terlebih tahap tuntutan ;
• kehadiran pihak-pihak dalam konflik perangai mudah tersinggung atau lebih-ungkapan ciri-ciri tertentu.

Kumpulan ketiga punca konflik, sosio-psikologi, adalah sangat besar. Antara sebab-sebab utama adalah seperti berikut:

1. penyelewengan dan kehilangan maklumat dalam situasi komunikasi interpersonal;
2. peranan dalam interaksi manusia seimbang dengan betul, iaitu, satu mula berasa tidak selesa dalam berurusan dengan orang lain (-th);
3. Terdapat pelbagai cara untuk menilai personaliti dan kerja-kerja orang lain, serta orientasi nilai;
4. ia adalah mungkin bahawa terdapat hubungan interpersonal kompleks, keinginan sesiapa sahaja untuk pihak berkuasa, serta ketidakserasian.

Jenis konflik interpersonal boleh dibezakan mengikut beberapa klasifikasi.

Yang paling biasa adalah tipologi kawasan permohonan, mengikut yang mengeluarkan:

• konflik di tempat-tempat awam (di jalan, di kedai-kedai, pengangkutan awam, dan lain-lain);
• keluarga,
• konflik dalam organisasi.

konflik interpersonal juga boleh dibahagikan mengikut motivasi tingkah laku ahli-ahlinya. Memperuntukkan konflik sumber apabila orang "berkongsi" apa yang perlu untuk hidup manusia. Berharga sebagai konflik yang berkaitan dengan kehadiran bercanggah budaya sikap, kepercayaan, pendapat, anggaran dan hubungan.

Agak menarik adalah klasifikasi mengikut kriteria kebenaran dan kepalsuan. Selaras dengan itu adalah:

• konflik rawak apabila interaksi negatif timbul selaras dengan mudah menukar punca;
• konflik benar wujud dan boleh sering "drag";
• mengimbangi boleh bercakap apabila konflik sebenar terletak di sebalik beberapa yang tidak dapat dilihat;
• konflik terpendam mungkin dalam "tidur" negara untuk masa yang lama, tetapi lambat laun ia mesti sama ada hilang atau berkembang menjadi yang tulen;
• pilihan palsu wujud disebabkan oleh kesilapan persepsi dan pemahaman.

Pada resolusi mana-mana versi kedudukan asas adalah bahawa semua peserta perlu duduk di "meja rundingan". Dalam kes itu, jika orang cuba untuk membina menerangkan dan bersetuju sesama sendiri, konflik interpersonal boleh diselesaikan.