Pemeriksaan bebas ke atas telefon. Di mana untuk melakukannya kepakaran telefon? Peperiksaan Telefon: garis masa

Bukan sesuatu yang luar biasa apabila membeli telefon bimbit jenama baru, yang lama ditunggu-tunggu dan perlu dalam kerja dan komunikasi rosak, tidak "hidup" sehingga selesai tempoh jaminan.

Bagaimana ia boleh kelihatan seperti? Telefon mula "gagal" - restart dengan sendiri, tiba-tiba ditutup, walaupun menghantar panggilan seseorang yang tidak dijangka. Pulangan membelanjakan wang atau menggantikan peranti yang menjalankan model yang sama yang anda boleh, hanya untuk membuktikan bahawa "pengarang" kerosakan - tidak anda.

Wakil perkhidmatan pengilang tidak selalu berusaha untuk menilai keadaan saksama. Tidak hairanlah - bayaran balik undang-undang untuk barangan rosak tidak demi kepentingan mereka. Dan untuk mempertahankan hak-hak mereka, ia adalah perlu untuk melibatkan pihak ketiga. A khusus - untuk mengambil jalan keluar dengan prosedur ini sebagai telefon pemeriksaan bebas.

Apabila ia dijalankan?

Kesimpulan luar pakar memerlukan anda apabila peranti "berehat" sebelum tamat tempoh tempoh jaminan. Dan jika kerja-kerja yang menyebabkan kebimbangan yang serius. Dalam kes ini, pemilik tidak bersalah, dan di dalam kabin, di mana telefon dibeli kembali tidak mengambil, memetik kenyataan bahawa pemilik, mereka berkata, adalah untuk menyalahkan untuk kegagalan.

Pemeriksaan yang dijalankan oleh pengeluar, tidak mengesahkan kewujudan perkahwinan itu. Oleh itu, pihak-pihak - pengguna dan pengeluar produk - terdapat perbezaan pendapat tentang punca kerosakan berlaku.

Dalam kes-kes seperti itu, ia adalah mungkin dan wajar untuk pemeriksaan bebas ke atas telefon. Di samping itu, mungkin menjadi satu pilihan kepada pembeli ke mahkamah untuk mempertahankan hak-hak mereka. Dalam kes ini, kerajaan boleh diberikan kepada forensik telefon.

Keadaan terbalik - apabila tuan rumah sebenarnya memecahkan telefon itu sendiri, tetapi ia masih sukar untuk menafikan. Dan akhir pusat perkhidmatan kepadanya - tidak dekri. Sudah ada dalam peranan "orang terjejas" adalah pengeluar atau kedai. Orang undang-undang mempunyai hak yang sama untuk meminta pelantikan kepakaran.

Di mana ia diadakan?

Satu soalan yang sah timbul - di mana untuk membuat kepakaran telefon? Menempah perkhidmatan ini di mana-mana syarikat yang pengkhususan - menjalankan ujian tersebut.

Sentiasa memastikan bahawa syarikat itu mempunyai dokumen untuk menjalankan aktiviti ini. Dan pada akhir prosedur peperiksaan, anda mendapatkan tangan anda pada dokumen rasmi yang mengandungi bukti berasas kekurangan perkahwinan kilang asal.

Apa yang berlaku apabila anda merujuk kepada pakar-pakar bebas? Mari kita secara ringkas mengesan peringkat utama prosedur seperti pemeriksaan telefon.

Apakah yang pakar

Perkara pertama yang akan membawa pakar untuk menentukan punca kecacatan itu - pemeriksaan luaran. Oleh visual mudah untuk mewujudkan kehadiran atau ketiadaan kegagalan mekanikal yang membawa kepada kerosakan itu.

Hakikat sama ada atau tidak tertakluk kepada kejatuhan atau radas, sebagai contoh, dengan air, untuk memberitahu orang yang mahir penjual tidak dapat dilihat mata atau pemilik ciri telefon - .. Cth, mikroretak, dan lain-lain hasil pakar ketiadaan mereka untuk memeriksa kualiti mesin. Ini dilakukan dengan penilaian telefon disambungkan ke unit pengecas dan tanpanya. Dan kerja yang dianggarkan di hadapan kad SIM dan tanpa ia.

Jika, bagaimanapun, dan pada peringkat ini dengan pemeriksaan telefon telah tidak mengenal pasti masalah, pakar dilakukan sesuatu peralatan bedah siasat untuk menyiasat "pemadat". Untuk menggunakan beberapa peranti - pinset, pemutar skru atau pam. Pada masa yang sama mereka yang diperiksa dalam pengambilan kelembapan dan microparticles asing. Dalam kes ini, menggunakan kaca pembesar dengan peningkatan sebanyak 2-10 kali saiz.

Sekiranya mendakwa telefon beroperasi merujuk kepada pakar perisian akan memeriksa kad flash untuk virus atau perisian berniat jahat, kerana yang boleh menyebabkan kerosakan.

Ketika datang ke masalah dengan caj, bateri juga diuji oleh peranti khas.

Setelah selesai pemeriksaan juruteknik mengeluarkan kesimpulan. "Diagnosis" boleh menjadi miskin dalam cip perisian berjalan buruk pematerian dan m. P.

Satu lagi peperiksaan objektif

Ini - pengenalan pemalsuan. Kemunculan dan meluas dalam pasaran domestik mesin "kelabu" membentangkan cabaran untuk kedua-dua pembeli dan pengguna. Teknologi ini - tidak kurang daripada 20% daripada jumlah itu, dijual di pasaran. tiruan murah tertakluk kepada kerosakan yang kerap, merosakkan imej pengeluar jujur dan pelanggan mengecewakan.

Pakar memeriksa IMEI dan nombor siri. Jika telefon sedang tidak asli, tanggungjawab pengeluar tidak lagi penjual - untuk dia dan harus pergi dengan tuntutan. Dalam keadaan ini, ia hampir pasti adalah bertanggungjawab untuk memulangkan wang yang dibayar untuk pembelian.

telefon Peperiksaan - masa

Apabila kita boleh mengharapkan keputusan? Selepas menyerahkan telefon bimbit untuk semakan, sila bersabar. Sebagai peraturan umum, pengesahan tidak memerlukan pelaburan yang besar masa. Untuk meletakkan dipercayai bunyi "diagnosis" pakar yang cukup kira-kira sepuluh hari.

Apabila selesai pemeriksaan dokumentari dianggap sebagai mengeluarkan pendapat formal yang mengandungi pendapat pakar mengenai punca kegagalan. Mendapatkan tangan anda pada dokumen ini, jika perlu, pengguna boleh menggunakan ia sebagai hujah dalam prosiding di hadapan mahkamah.

Adakah mungkin untuk mempercepatkan proses?

Anda boleh, tetapi anda perlu bersedia untuk menghabiskan lebih banyak wang. Setiap syarikat yang menjalankan aktiviti-aktiviti tersebut, melantik kadar mereka sendiri, serta masa yang diperlukan untuk melaksanakan kerja.

syarikat-syarikat tertentu prosedur keseluruhan kepakaran telefoni (bersama-sama dengan pengeluaran sijil akhir) boleh dijalankan "dalam mod segera" - hanya beberapa hari. Tetapi syarikat-syarikat ini untuk perkhidmatan mereka mengambil wang yang serius cukup.

Ini adalah langkah paksa - pemeriksaan telefon - kadang-kadang menjadi satu-satunya cara untuk pembeli yang datang terhenti. Selalunya ini adalah kes apabila anda benar-benar yakin bahawa kegagalan atau telefon kerja substandard tidak perlu melakukannya dengan tindakan anda yang tidak relevan, dan penjual atau juruteknik servis yang berlawanan.

Dalam kes ini, ia adalah penting untuk tidak kehilangan masa. Masa yang diambil dengan merujuk kepada pakar-pakar bebas, kualiti dan objektiviti peperiksaan telefon dan menerima pengesahan rasmi tidak bersalah anda - peluang yang sebenar untuk mempertahankan kedudukannya di mahkamah, selepas itu anda mempunyai pilihan sama ada untuk kembali dibelanjakan untuk cara yang tidak berjaya pembelian atau mendapatkan pembaikan percuma atau membuat penggantian , tetapi model kerja yang sama.