Terma dan syarat tiket kereta api pulangan

Railway komunikasi - salah satu cara yang paling mudah untuk melakukan perjalanan. Sejak perancangan apa-apa perjalanan yang dijalankan lebih awal, peluang untuk mengambil tiket yang tidak perlu kekal perkhidmatan yang paling penting untuk semua penumpang. Untuk mengelakkan kekeliruan dan penumpang kembali sebahagian besar daripada kos pembatalan perjalanan, Keretapi Rusia telah membangunkan perjalanan balik sistem dokumen yang jelas.

tiket kereta api utama dasar bayaran balik

Bergantung kepada masa yang apabila seorang penumpang pergi untuk kembali daftar tunai, dia boleh memohon kos pampasan yang berbeza tiket, membeli di Rusia untuk perjalanan antara stesen di negara ini.

Rawatan awal daripada 24 jam sebelum pemergian komposisi, memberikan hak kepada pembaharuan tiket kereta api dengan tarikh yang lebih awal. Sehingga 8 jam yang dijamin bayaran balik sepenuhnya sebelum masa berlepas yang (tolak pejabat kotak).

Antara 8 dan 2 jam sebelum bermulanya perjalanan penumpang akan menerima separuh daripada kos tempat duduk terpelihara dan kos keseluruhan tiket bagi keselesaan seperti kereta api elektrik. Tetapi perlu membayar bayaran untuk mengeluarkan bayaran balik.

Kurang daripada 2 jam bermakna bahawa penumpang tidak boleh membuat tuntutan bayaran balik bagi kerusi itu terpelihara. Tetapi dia akan mendapat tiket untuk harga penuh.

Pelaksanaan pulangan

Peraturan Keretapi melatih tiket dan Syarat menyediakan untuk kembali ke pejabat tiket setiap stesen, yang boleh dikenakan kepada mana-mana penumpang. Ia perlu hadir seorang pegawai dokumen pengenalan.

Jika penumpang itu sendiri, yang mengeluarkan dokumen perjalanan, tidak boleh pergi kepada juruwang, maka ia boleh membuat mana-mana orang lain yang mempunyai kuasa yang disahkan wakil bagi pihaknya.

Tanpa mengira masa apabila anda kembali tiket kereta api, suruhanjaya itu ditarik balik dari operasi secara keseluruhan. Hanya jika kesalahan pengangkut tidak boleh menjadi pelaksanaan perjalanan, penumpang kembali ke harga penuh tanpa komisen dan potongan.

Bayaran bagi penggunaan linen dan perkhidmatan lain yang dimasukkan ke dalam kos perjalanan, kembali sepenuhnya, tanpa mengira masa peredaran pulang wang tunai.

Di bawah peraturan Keretapi dana kepada pelanggan diberikan dalam bentuk di mana ia dibayar untuk tiket. Tunai ia boleh mendapatkan di tempat kejadian di pejabat kotak, dan kad anda akan dikreditkan semula ke kad yang sama dalam tempoh tarikh akhir yang ditubuhkan perintah operasi ini.

Ciri-ciri bayaran balik bagi e-tiket

Dari sudut undang-undang berpendapat dokumen perjalanan elektronik adalah sama dengan konvensional, dan tertakluk kepada syarat-syarat yang sama untuk tiket kereta api kembali. Walau bagaimanapun, masa yang ia akan mengambil masa lebih lama.

Sebagai permulaan, ia adalah diperhatikan bahawa tiket elektronik adalah satu di mana pejabat kotak itu belum lagi mengeluarkan dokumen untuk menaiki pesawat. Untuk kembali adalah perlu secara bertulis untuk mengisi soal selidik, yang menentukan semua butiran di perjalanan dan kad data dari mana pembayaran itu dibuat.

Kembali tiket kereta api elektronik di box office. Wang untuk mereka disenaraikan dalam tempoh dari 2 hingga 180 hari. Dalam amalan, secara purata, ia tidak akan menjadi lebih daripada satu bulan.

Kos perkhidmatan di pejabat adalah 162 Rubles. Amaun yang dikembalikan bergantung kepada baki masa sehingga perjalanan yang dicadangkan, sama seperti dengan tiket kertas.

Jumlah komisen dan yuran

Tanpa mengira masa apabila anda kembali tiket kereta api, keadaan Keretapi menjangka bayaran mengumpul pada setiap dokumen disuap ke dalam box office balasan, walaupun ia dijalankan oleh satu orang pada satu masa.

Apabila membeli dokumen perjalanan elektronik tidak dikembalikan kepada Suruhanjaya untuk penggunaan sistem pembayaran elektronik.

box office untuk prosedur bayaran balik - prasyarat. Dia menindih satu sama tiket, bergantung kepada jumlah kos dokumen perjalanan. Saiznya berbeza 60-160 Rubles.

Semestinya tertangguh dan bayaran pengiklanan, yang adalah sama dengan 155 Rubles hari ini.

Jika, atas sebab-sebab objektif di luar kawalan penumpang (kemalangan, penyakit), beliau tidak dapat mengambil kesempatan daripada tiket, pelanggan adalah berhak kepada pampasan daripada harga tiket. Dalam kes ini, kaedah-kaedah bayaran balik tiket kereta api memerlukan bukti dokumentari kesan force majeure, ketidakupayaan untuk menjalankan perjalanan.

Permohonan bayaran balik tidak tepat pada masanya. Sekiranya pembatalan penumpang mempunyai hak untuk merayu keputusan ini di mahkamah.

Terma kembali tiket kereta api melalui proksi

Apabila manusia itu sendiri tidak boleh dalam masa untuk lulus dokumen perjalanan yang tidak digunakan baginya ia boleh membuat apa-apa kuasa untuk operasi ini.

Untuk membuat tiket balik adalah perlu selain daripada menyediakan dokumen perjalanan kepada juruwang pasport mereka sendiri dan kuasa wakil dengan operasi, disahkan oleh notari.

Apabila bayaran balik tiket elektronik untuk memulakan untuk mendapatkan borang kertas kerjanya. Dalam kes ini, anda perlu untuk menjalankan walaupun kuasa wakil untuk menerima dokumen itu. Dan pada peringkat seterusnya akan menjadi pulangan tiket yang tidak digunakan dalam penyata box office.

Dalam semua fi dan penalti lain untuk tiket kereta api pulangan adalah tertakluk kepada peraturan yang sama seperti untuk rayuan peribadi kepada pihak berkuasa yang ditubuhkan.

Jika anda perlu kembali tiket untuk kanak-kanak, ibu bapa boleh melakukan ini dengan mengemukakan sijil kelahiran.

Kembali tiket trafik antarabangsa

Untuk mendapatkan bayaran balik penuh bagi komunikasi antara negara-negara, adalah perlu untuk menghubungi pejabat kotak tidak lewat daripada 24 jam sebelum berlepas kakitangan dari stesen, titik permulaan perjalanan ini. Suruhanjaya untuk mengeluarkan dokumen perjalanan awal tidak akan dikembalikan.

Juga, kembali tiket kereta api dan menyediakan keadaan yang mana bayaran untuk operasi.

penumpang mempunyai hak untuk mengembalikan tiket dan saudara-mara mereka di bawah syarat bahawa salah satu daripada dokumen-dokumen itu menjadi kepunyaannya tiket. Jumlah penuh disertakan pembayaran yang beliau akan menerima hanya dalam kes pasport atau sijil kelahiran bagi setiap penumpang, di mana tiket balasan.

Untuk mengimbangi separuh daripada kos tiket kerusi terpelihara dan semua yang anda boleh membuat tuntutan jika dokumen dikembalikan dalam julat kurang daripada 24 jam, tetapi tidak lebih daripada 6 jam sebelum berlepas. 6 jam sebelum berlepas dan tidak lewat daripada 3 jam selepas kos tempat duduk terpelihara tidak pampasan.

Jika tiket telah dibeli di negara-negara Baltik dan CIS, wang untuk perjalanan kembali ke tempat pembelian, dan tiket itu dibatalkan. Dengan apa-apa dokumen yang perlu menghubungi pejabat kotak negara di mana anda membeli dokumen perjalanan, dan semua dana dipulangkan mengikut peraturan tempatan daripada bayaran balik tiket. Pada masa yang sama, rawatan yang dianggap sebagai masa gangguan dokumen perjalanan.