Sebagai saudara mempunyai testimonial pelanggan

Hello kawan-kawan! Hari ini pagi saya bermula dengan mini-kajian mengenai bagaimana untuk mengambil cadangan daripada pelanggan dan menggunakannya secara berkesan dalam perniagaan. Selain pengalaman saya, saya cari cerita-cerita orang lain yang telah berjaya digunakan kemahiran yang berguna ini.

Sebagai tempat kreatif, saya ambil perhatian bahawa kajian itu sering berbelanja. Terutamanya apabila saya menulis untuk menjual pelanggan mereka salinan pengiklanan atas permintaan.

Saya duduk, duduk, tuangkan diri teh dan dengan menyelam kepala ke dalam Internet. Sekurang-kurangnya satu jam untuk merangkak di atas laman web yang berbeza, forum. Saya belajar bahawa pembeli dan penjual menulis tentang produk. Aku memohon daripada keperluan dan masalah yang boleh diselesaikan dengan produk ini.

Jadi, dalam masa ini. Memikirkan bagaimana tema untuk memperkenalkan anda, pembaca saya, pilihan saya jatuh pada cadangan.

Itulah apa yang saya suka cadangan?

Untuk fakta bahawa sebahagian besar daripada mereka adalah jualan yang sangat besar.

Hakikat bahawa saya telah membawa cadangan itu sendiri adalah sangat pelanggan yang baik, yang tidak mampu untuk keluar dengan lain-lain jenis pengiklanan. Di samping itu, pelanggan-pelanggan ini lebih cenderung untuk membuat pesanan dan mereka mempunyai keyakinan yang lebih dalam syarikat itu.

Jadi, dalam artikel ini, saya telah mengumpul permata ini mengenai bagaimana untuk mengambil cadangan daripada pelanggan.

Mari kita mulakan dengan hakikat bahawa cadangan kedua-duanya aktif dan pasif.

Aktif - orang-orang yang engkau secara terbuka ditanyakan semasa perbualan. Sebagai contoh, "Dan yang kawan-kawan anda akan berminat dalam produk ini? Bolehkah anda memberi saya contact?

A pasif - ia adalah apabila anda tidak meminta dengan kuat. Dan, sebagai contoh, berkhidmat pengiklanan: "Bawa rakan, mendapat 1000 Rubles!".

Secara kebetulan, pemerhatian lucu: keping paling sejuk nasihat saya digali mereka yang telah berjaya terlibat dalam pemasaran rangkaian. Laman web dan blog mereka kadang-kadang mengandungi begitu banyak maklumat berguna yang ahli perniagaan hadir hidung, tidak memandangkan ia perlu untuk hanya pop dalam dan membaca! Dan untuk sebab yang baik.

Jadi, di sini mereka, cara-cara yang berbeza untuk mengambil tips!

Kaedah 1.

Memanggil pelanggan dan menawarkan kepadanya untuk mencuba salah satu daripada perkhidmatan anda sebagai ujian secara percuma. Dan bukannya meminta untuk menghantar bagi pihak beberapa surat cadangan kepada kawan-kawannya, selepas bersetuju dengan dia teks. Makna sesuatu teks yang seperti ini, "Saya cuba produk ini di sini dan saya benar-benar berpuas hati. Menerima apa-apa dan apa-apa bantuan. Saya ingin berkongsi dengan anda pertunjukan saya. "

Kaedah 2, segala ujian salah satu produk anda (perkhidmatan) percuma. Sebagai balasan, hak untuk meminta telefon beliau kadang-kadang memberi pelanggan berpotensi mereka kepada mereka beliau melahirkan pendapat positif mengenai produk ini.

Ia tidak jelas?

Berikut adalah contoh yang hidup. Salah satu daripada syarikat-syarikat antarabangsa memberikan pelanggan mereka folder, di mana bukan sahaja jawapan bertulis daripada pengarah yang berbeza, tetapi telefon bimbit mereka supaya anda boleh menghubungi dan berbual tentang faedah yang mereka terima.

Kaedah 3.

Juga, kerana dalam 2 cara yang lalu untuk memberikan perkhidmatan ujian, dan sebaliknya mengambil kajian terperinci secara bertulis. Di samping itu ia akan keluar dari tempat pada masa yang sama meminta untuk rekod masih dan ulasan video, di mana beliau bercakap tentang yang berikut: "Saya merupakan pengarah bagi syarikat itu. Saya mempunyai masalah. Oleh itu, saya datang ke syarikat itu, "Barnyard" dan mendapati penyelesaian ... Saya fikir anda memahami lebih lanjut.

Kaedah 4.

iklan jawatan: "Bawa rakan - mendapat 1000 Rubles!". Tetapi biasanya cara ini membawa hasil sekiranya ia adalah satu tindakan yang berterusan, dan tidak jangka pendek. Secara beransur-ansur, mereka yang telah menerima 1000 Rubles, mula menyebarkan khabar angin tentang perkara ini, menyediakan pertumbuhan yang perlahan, tetapi stabil dalam jualan.

Cara 5.

Ia boleh dicetak pada kad perniagaan, "Anda dan rakan-rakan anda dengan kad perniagaan ini diskaun seumur hidup sebanyak 3% untuk semua perkhidmatan" dan mengedarkannya kepada setiap pelanggan, yang kamu perintah. Plus adalah jelas: seperti kad tidak membuang! Kerana setiap pemegang kad perniagaan akan mengganggu fikiran, "diskaun Sepanjang Hayat ... Dan tiba-tiba datang dalam berguna!" Dan ditambah lagi adalah bahawa anda memberi tanda-tanda langsung, berkata antara baris, ia adalah mungkin untuk lebih keluarga dan rakan-rakan untuk membantu.

Cara 6.

Tetapi kaedah aktif-pasif. Apabila seseorang telah menggunakan produk atau perkhidmatan anda, anda meminta beliau untuk mengisi borang komen pada akhir di mana ia ditulis: "Siapa di antara kawan-kawan anda akan berminat pada pendapat anda, perkhidmatan kami" Dan di bawah adalah beberapa baris dari Nama tips ': _____________ Telefon _____________ ".

Dan untuk meningkat secara mendadak kebarangkalian menulis kenalan biasa, berkata:

"Di sini saya mempunyai beberapa hadiah yang mudah untuk anda. Jika anda menulis sekurang-kurangnya 5 kenalan, anda boleh memilih hadiah. "

Tetapi itu bukan semua!

Untuk membuat pengesyoran ini lebih baik, selepas menulis kenalan menambah: "Tetapi saya meminta anda untuk memberitahu orang-orang yang anda telah mencuba produk kami dan bahawa anda meninggalkan kenalan mereka. Kerana kita tidak memanggil mereka yang tidak menunggu sokongan yang baik dan tidak mahu bercakap dengan kami. "

Satu contoh yang menakjubkan dari kaedah ini, anda boleh membaca di atas tapak salah satu pengedar dari "Meri Key", di sini adalah pautan.

Kaedah 7.

Dan di sini adalah salah satu kaedah yang aktif, ia menggunakan salah satu daripada rakan-rakan saya seorang ahli perniagaan. Melalui mesyuarat peribadi dengan pelanggan, dia berkata dengan jelas: "Dan anda mempunyai rakan-rakan bahawa topik ini mungkin menarik? Mari kita memanggil rakan ini sekarang? Anda menggambarkan beliau vkradtse, apa yang berlaku dan memberikan telefon kepada saya dan saya akan memberitahu kepadanya apabila anda mempunyai beberapa kata-kata? "Kaedah ini, sudah tentu, menakjubkan sombong. Tetapi jika kita bercakap dengan yakin, yang bekerja dalam kebanyakan kes! Walau bagaimanapun, biasanya ia berfungsi dengan pelanggan tetap dengan siapa anda mempunyai hubungan yang panas, dan yang benar-benar mendapat hasil yang besar daripada kerjasama dengan anda.

Sekarang, nota penting, tanpa mana ia adalah lebih baik untuk tidak mengambil kes itu.

1. Ia harus menjadi hubungan yang benar-benar baik dengan pelanggan, yang paling hangat. Untuk tujuan ini adalah perlu untuk mengekalkan dialog dengan dia mengucapkan tahniah kepada (orang yang lebih baik di telefon).
2. Really perkhidmatan yang baik yang disediakan atau komoditi yang berguna. pelanggan perlu dipenuhi. Dan jika anda berjaya untuk membuat dia kekaguman tanpa beberapa jenis pampasan yang anda akan mengesyorkan. Diperiksa!
3. Jika MENERIMA syor bertulis, pastikan untuk memberitahu pengadil yang anda ingin lihat dari cadangan, dan untuk apa yang ia adalah untuk tidak mendapat banyak kata-kata manis, tetapi ia tidak ditulis dalam manfaat tertentu ini. Hakim untuk diri sendiri, anda akan berada di penarikan balik ditelan: "Saya benar-benar senang bekerja dengan syarikat ini! Mereka begitu baik dan sopan! "Atau" Saya memerlukan pelanggan dan perintah. Saya pergi ke syarikat itu dan menerima banyak panggilan dan perintah berjumlah lebih daripada lima ratus ribu. " Berbanding? Anda melihat perbezaan?

Adakah anda suka artikel ini?

Kita belajar sesuatu yang berguna?

Kemudian hantar ke rakan-rakan mereka dan anda berkata, "Terima kasih!" (Dan mereka, dan saya!)