Skype tidak bermula: apa yang perlu saya lakukan? Jangan mulakan "Skype" selepas kemas kini

Dunia moden tidak dapat difikirkan tanpa Internet. Dalam banyak cara, kami menjadi bergantung kepada beliau kerana World Wide Web menawarkan kepada kami peluang seperti itu untuk komunikasi, yang kami hanya tidak tahu sebelumnya. Bolehkah seseorang mencadangkan beberapa tahun yang lalu bahawa anda tidak boleh hanya bercakap di jauh, tetapi juga melihat rakan anda ketika melakukan ini?

Jika anda pernah berurusan dengan komputer, anda mungkin menyedari bahawa kami bercakap mengenai program Skype. Ia telah mendapat populariti yang luar biasa dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Tiada pengguna moden boleh membayangkan hidup tanpa aplikasi yang indah ini.

Malangnya, walaupun dalam program yang paling boleh dipercayai, terdapat pelbagai kejutan yang tidak menyenangkan. Apa yang akan anda lakukan jika Skype tidak bermula?

Kebanyakan pengguna akan menghubungi sokongan teknikal atau mencari penyelesaian di pelbagai forum tematik. Malangnya, mereka tidak selalu membantu di sana, dan tidak semua orang mempunyai masa untuk melihat melalui ratusan halaman mesej, menyaring "biji dari sekam".

Untuk membantu anda dalam keadaan yang sukar ini, kami telah menyediakan artikel ini.

Apa yang boleh berlaku?

Jika anda telah menggunakan program ini sejak penubuhannya, maka pasti ingat bahawa pada masa itu "Skype" sangat stabil, dan juga mengenai "gangguan "nya dan tiada siapa yang pernah mendengarnya. Sayangnya, dari masa ke masa program itu dibeli oleh Microsoft, tidak lama selepas masalah itu bermula.

Mungkin, peristiwa-peristiwa ini tidak saling berhubungan dengan apa-apa cara, tetapi faktanya masih: Skype belum dilancarkan dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Selalunya masalah ini dikaitkan dengan beberapa jenis pelanggaran pada pelayan syarikat. Tetapi lebih kerap ia berlaku bahawa versi baru hanya tidak sesuai dengan beberapa piawaian baru, sekali lagi diambil oleh kepimpinan Microsoft yang terkenal.

Padam versi sebelumnya

Seringkali masalah ini dapat diselesaikan dengan mudah. Untuk melakukan ini, anda mesti menyahpasang dan memasang semula program tersebut. Ini boleh dilakukan dengan dua cara. Yang pertama adalah menggunakan standard "Taskbar". Bagaimana hendak melakukan ini?

Klik pada butang "Mula", cari "Panel Kawalan" di sana. Kotak dialog muncul, di mana anda perlu mencari pilihan "Program dan komponen". Klik pada pautan, dan kemudian senarai semua utiliti yang dipasang pada komputer dipaparkan. Cari Skype di sana dan klik butang "Padam", yang terletak di bahagian atas tetingkap kerja.

Standard "Uninstall Wizard" dilancarkan, yang akan membantu anda membuang program untuk panggilan video dari komputer anda. Selepas itu, anda boleh memuat turun pakej pemasangan versi baharu dan memasang semula utiliti.

Dan jika Skype tidak bermula walaupun selepas itu? Kemungkinan besar, segala-galanya adalah dalam penyingkiran yang buruk, selepas itu cakera keras dan registri meninggalkan jejak program. Untuk mengelakkan ini, kami mencadangkan anda menggunakan utiliti Revo Uninstaller Pro yang indah.

Menggunakan penyahpasang

Ia bertujuan sama untuk kes-kes tersebut apabila program tidak mahu dikeluarkan dari OS anda. Bagaimana untuk menggunakannya? Semuanya sangat mudah.

Jalankan Revo Uninstaller Pro, dan kemudian semak senarai program, yang dibentangkan di bahagian bawah tetingkap kerja. Cari "Skype" di sana, pilihnya dengan mengklik butang tetikus kiri. Selepas itu, lihat bahagian atas tetingkap kerja: terdapat ikon "Padam", yang harus anda klik.

Pertama, program pemasangan asal akan dibuka. Setelah itu, kotak dialog Revo Uninstaller muncul, di mana anda perlu memilih cara mengimbas cakera keras. Kami mengesyorkan anda memberi tumpuan kepada "Advanced", seperti dalam mod ini program mendapati lebih banyak "kesan" ditinggalkan dari utiliti. Pilih pilihan "Pilih Semua", kemudian klik "Padam".

Apa, apakah Skype tidak bermula walaupun selepas operasi ini? Kemudian kami akan menggunakan penyelesaian dari Microsoft Corporation sendiri, walaupun ia tidak berbeza dengan keanggunan yang elegan.

Kaedah dari Microsoft

Sebelum anda melaksanakan panduan pengguna ini, masih, kami sangat mengesyorkan agar anda memasang semula program menggunakan arahan di atas. Jika Skype tidak bermula, Windows 8 (seperti sistem pengendalian lain keluarga ini) boleh memaparkan ikonnya di dalam dulang, tetapi permohonan itu tidak bermula kemudian.

Adakah anda memerhatikan gambar sedemikian? Klik padanya dengan kunci kanan manipulator, dan dalam menu drop-down pilih item "Exit". Selepas itu, klik butang "Mula", cari medan "Jalankan", kemudian masukkan arahan:% APPDATA% \ Skype. Klik "OK".

Sekarang anda perlu mencari dan memadam fail shared.xml yang kecil. Ia mengandungi maklumat mengenai menubuhkan aplikasi. Jika anda mengalih keluarnya, konfigurasi akan ditetapkan semula kepada lalai, selepas itu program akan dilancarkan. Bagaimana untuk mencarinya? Masukkan nama dalam medan "Jalankan" dan klik Masukkan.

Komputer tidak menemui apa-apa? Kemudian lakukan operasi mudah. Anda perlu mencari "Panel Kawalan" sekali lagi. Dalam kotak dialog, terdapat item "Folder Options". Buka tab "Lihat", kemudian tandakan kotak "Tunjukkan fail tersembunyi, folder dan pemacu". Klik "OK".

Sekali lagi, cari fail lagi. Kami memadamkannya, kami cuba mulakan semula. Dan jika Skype tidak bermula selepas kemas kini? Lagipun, versi sudah menjadi yang terbaru!

Kaedah yang paling asal

Cukup aneh, tetapi kadang-kadang pengguna baru mencari cara untuk menyelesaikan masalah yang tidak akan pernah berlaku kepada rakan-rakan mereka yang lebih berpengalaman. Ini mengenai membuat akaun baru di Windows. Adalah wajar untuk menciptanya dengan hak-hak "Tetamu".

Sangat kerap selepas memasuki "Akaun" yang baru dibuat ternyata bahawa "Skype" mula berfungsi dengan normal. Teknik ini amat berkesan dalam hal Windows XP.

Antivirus?

Kadang-kadang ia berlaku bahawa selepas kemas kini program anti-virus, ia tiba-tiba mula menerima Skype fail untuk malware, dan kemudian memadamkannya. Walau apa pun, kelebihan seperti itu berlaku kepada pengguna program AVG versi lama.

Apa yang perlu saya lakukan? Cuba untuk sementara matikannya, tetapkan semula Skype dan cuba lagi. Kira-kira gejala yang sama dapat dilihat jika firewall anda tidak membenarkannya pergi ke dalam talian. Dalam kes ini, anda perlu memahami pelabuhan pembukaan. Cuba untuk membenarkan semua sambungan melalui port 8080. Biasanya, ini membantu.

Adakah Skype bermula? Adakah tetingkap putih satu-satunya tanda kehadirannya di komputer? Di sini perkara itu ada dalam sesuatu yang lain.

Kami meletakkan versi mudah alih

Pada versi Windows yang lebih lama, ia berlaku bahawa versi terbaru Skype hanya tidak serasi kerana beberapa masalah dengan kemas kini atau fail sistem. Dalam kes ini, satu-satunya jalan keluar ialah menggunakan versi mudah alih aplikasi. Ia boleh dilancarkan dari kedua-dua cakera keras dan media boleh tanggal.

Kaedah ini berfungsi dengan sempurna apabila sistem anda tidak mempunyai perpustakaan kernel32.dll yang penting untuk sebab tertentu. "Skype" tidak bermula kerana sebahagian daripada modulnya tidak semestinya diaktifkan.

Masalah dengan pangkalan data

Satu lagi sebab biasa bagi operasi program yang betul adalah mustahil. Dalam kes ini, anda perlu menutup aplikasi dengan mengklik pada ikonnya di dulang dengan butang tetikus kanan dan memilih "Keluar".

Kemudian pergi ke profil anda, yang terletak di: "C: \ Dokumen dan Tetapan \ Nama akaun anda dalam Windows \ Application Data \ Skype \ nama akaun Skype anda". Di jalan yang ditentukan oleh kami, mesti ada folder, selepas itu program akan berfungsi.

Jadi anda tahu apa yang perlu dilakukan. Skype tidak bermula dengan banyak sebab, tetapi hampir semuanya boleh dihapuskan oleh usaha anda sendiri.