Barang pulangan betul berkualiti

Kadang-kadang dalam kehidupan kita berlaku situasi di mana beberapa waktu kemudian dibeli perkara yang menjadi tidak perlu dan mahu kembali semula kepada penjual. Untuk mengetahui cara untuk membuat pertukaran dan pemulangan barangan berkualiti baik tidak semua orang tahu. Dalam kes-kes seperti itu, ia adalah perlu untuk mengambil jalan keluar dengan Pasal 25 Undang-Undang RF "Pada Perlindungan Hak Pengguna.

Sebab untuk menjalankan kembali dan pertukaran barang-barang yang berkualiti

Menganggap bahawa anda mempunyai dibeli barangan bukan makanan, seperti almari berkualiti tinggi, tetapi atas sebab tertentu tidak sesuai dengan anda. Dalam kes kami, almari pakaian yang boleh menjadi niche lebih luas disediakan untuk memasang beberapa sentimeter - adalah anda sedar rumah, mengumpul semua butiran kabinetnya dan cuba untuk "menolak". Iaitu, ia tidak sesuai untuk anda pada saiz, dimensi dan bentuk. Dalam kes ini, anda mempunyai hak untuk mengembalikan barang-barang yang berkualiti. Untuk produk ini Beri bentuk asal. Dalam kes almari pakaian - hapus, tambah maklumat di dalam kotak dan memeriksa integriti. Tambahan pula, ia adalah perlu untuk mengambil daftar tunai (trademark) diperiksa. Dalam ketiadaan (kehilangan) memeriksa barang yang dipulangkan kualiti yang baik adalah lebih rumit, sebaliknya anda boleh menggunakan kesaksian orang yang hadir apabila membeli produk (rakan-rakan, kenalan, saudara-mara).

Perlu diingat bahawa pulangan berkualiti mungkin hanya untuk dua minggu dari tarikh pembelian (14 hari), hari yang sangat pengambilalihan itu tidak termasuk dalam tempoh ini. Iaitu, membeli barangan 2013/05/18 (tarikh pembelian), anda boleh bertukar-tukar untuk mana-mana hari (sehingga 06/01/13). pekerja hujung minggu Store tidak akan dipertimbangkan. Jadi, jika terdapat satu cara yang penting untuk 3.6.13, tetapi barang itu tidak diterima, memetik hujung minggu, untuk membuktikan ketepatan tempoh pematuhan pulangan wang atau pertukaran barangan yang dibeli mempunyai mahkamah, yang, sudah pasti, akan mengambil hujah-hujah anda kira. Tetapi, walaupun ini, ia adalah disyorkan untuk datang ke kedai beberapa hari lebih awal daripada selepas menunggu keputusan mahkamah beberapa bulan.

Siapa yang boleh saya hubungi kedai jika akan kembali kualiti yang betul atau pertukaran?

Untuk memulakan, pergi dan melihat barang-barang lain yang serupa. Kemudian pergi ke penjual dan hormat meminta beliau untuk menggantikan produk, menjelaskan keadaan. Apabila digesa kes lain, menentukan dimensi, dan jika anda berpuas hati, menulis dalam dua salinan, suatu permohonan untuk pertukaran barangan (pengarah nama peniaga). Kenyataan itu mesti menyatakan bahawa mana-mana produk yang anda telah kembali, dan ada yang meminta anda untuk memberi balasan, menandatanganinya dan pastikan untuk menentukan tarikh menandatangani dokumen itu. kedai pekerja mesti menunjukkan data mereka dalam penuh (nama dan jawatan), menunjukkan yang anda terima dari barang-barang, merakam dan meletakkan ciri-ciri lukisan. Jika item yang dipilih akan menjadi lebih mahal sebelum, cuba untuk berunding gaji perbezaan kepada penjual.

Jika, selepas pulang ke kedai, anda tidak boleh mencari produk-produk, yang boleh bertukar-tukar barang (contohnya, Kabinet diperlukan dimensi dijual) mestilah dengan tangan untuk memindahkan barang-barang kepada penjual. Maka anda perlu menulis satu kenyataan yang akan menunjukkan permintaan anda untuk mengembalikan dana yang dibayar untuk barang-barang tidak lewat daripada tiga hari (bermula dari tarikh pulang).

Jika penjual enggan menukar produk atau mengambil balik, anda boleh merujuk kepada pengurus kedai. Jika ada, anda telah ditolak, menghantar melalui pos ke kedai satu kenyataan bertulis, di mana beliau diminta untuk menentukan tarikh dan masa apabila anda perlu pergi ke kedai untuk mendapatkan bayaran balik atau pertukaran barangan. Jika sambutan dari kedai anda tidak menerima segera hubungi tuntutan mahkamah terhadap kedai atau usahawan di mahkamah.

Sebelum menghubungi kedai adalah bernilai mengingati bahawa terdapat senarai tidak boleh ditukar atau dipulangkan barangan. Produk-produk ini mengikut piawaian Ordinan 19 Jan 1988 Kerajaan Persekutuan Rusia №55 termasuk barang kemas, produk isi rumah, buku, produk kosmetik dan minyak wangi, dan lain-lain.