Strategi bank itu dalam pasaran yang kompetitif hari ini

berlebihan kompetitif moden pasaran kewangan menyediakan mencukupi ia mencabar strategi bank itu. Dari segi struktur, ia terdiri daripada beberapa pasaran: penyelesaian dan tunai perkhidmatan, pinjaman, mata wang dan sekuriti. Mereka menghasilkan lebih daripada 150 jenis transaksi bank. Dalam perjalanan interaksi bank komersil dengan pasaran yang semakin meningkat dengan pesat komponen maya, menunjukkan pelbagai saluran dan pelanggan jauh menerima perkhidmatan. Sovershen revolusi "menghidupkan ^180" - daripada teknologi tovaroorientirovannyh - sehingga pelanggan- (CRM).

Jika kita beralih kepada "klasik", strategi bank itu boleh berdasarkan salah satu daripada dua platform: (pasaran dengan struktur saham, sebilangan besar pemegang saham dan putaran mereka) Amerika Syarikat dan Eropah (rakan kongsi, bertentangan dengan yang pertama).

Pembangunan strategi bank itu bermula dengan segmentasi pasaran dan kedudukan produk perbankan di atasnya. Hanya dengan melakukan keadaan ini, pengurusannya dalam masa nyata akan dapat mengemudi dalam jumlah persekitaran yang kompetitif. Iaitu, untuk bertindak dengan berhati-hati dan mengikut pelan ini, melaksanakan langkah demi langkah, dengan mengambil kira, dalam satu tangan, kepentingan komersial, pada yang lain - telah terus mengekalkan peraturan Bank Negara, dengan ketiga - secara optimum menggunakan ciri-ciri ekonomi serantau.

konsep asas - alfa dan omega daripada strategi bank adalah deposit dan kedudukan pinjaman polisi, perhatian yang berterusan kepada struktur optimum aset dan liabiliti, definisi yang jelas mengenai risiko yang boleh diterima dalam pinjaman. Kriteria di atas mesti dikekalkan tidak berubah-ubah, kerana pengenalpastian yang jelas mereka secara langsung memberi kesan kepada kestabilan bank. Dalam tahun-tahun kebelakangan ini lebih dan lebih penting untuk menarik pelanggan bank menjadi kedudukan awam: kerjasama perniagaan dengan agensi-agensi kerajaan, serta perkembangan perhubungan awam.

Pasaran perbankan domestik jatuh di bawah kategori keadaan pasaran - persaingan tulen, ciri-ciri pelbagai vendor yang menawarkan jenis yang sama barang-barang dan perkhidmatan. Strategi bank komersial dalam persekitaran ini tidak boleh dilakukan tanpa pengurusan yang berterusan membandingkan objektif strategik dan sumber yang ada: pengesanan dinamik ekuiti (diberikan strukturnya), asas pelanggan, kualiti produk dan dasar tarif, sepadan dengan struktur bank misinya. Misi BSN ialah untuk mencerminkan pengurusan bank itu dirumuskan strategi yang menggariskan dengan jelas pelanggan yang paling penting (termasuk lanjutan), serta bidang utama kerjasama dengan mereka, disokong oleh sasaran yang dirancang.

Perlu diingatkan bahawa pada masa ini perancangan strategik perbankan mengalami perubahan konsep. Amalan lazim kalendar (fiskal) tahun semakin dikritik sebagai tidak teknologi mengawal proses dan template.
Perlu diberi perhatian adalah kedudukan bank-bank telah disemak semula snap tradisional dengan tahun sebelumnya. Mereka dicabar "pendekatan bersifat peribadi", fixated pada keputusan jangka pendek tanpa mengambil kira pemuliharaan dan membina asas pelanggan peribadi. Kaedah berikut digunakan untuk membina:

• Cara terlebih dahulu pendekatan;
• kaedah membentuk permintaan dan keperluan pelanggan;
• Cara memenuhi permintaan dan keperluan pelanggan.

Bermotivasi mengkritik "pengurus tradisional" yang cuba untuk "membina sama rata semua" kerana takut "tidak muat ke dalam rancangan itu."

Pembangunan strategi bank itu adalah sebahagian besarnya ditentukan oleh perancangan, kaedah pengurusan risiko dan membina hubungan perniagaan yang saling menguntungkan dengan pelanggan.

Dalam menyimpulkan gambaran keseluruhan ringkas mengenai strategi semasa bank perdagangan, ia boleh membuat kesimpulan mengenai penggantian akan berlaku produk konsep berorientasikan ditubuhkan, strategi baru - berorientasikan pelanggan.