Komunikasi: konsep, definisi, jenis, klasifikasi dan asas prinsip

Orang - ia bukan hanya makhluk biologi, tetapi juga personaliti sosial. Man cukup untuk memenuhi hanya semula jadi, keperluan semula jadi. Selain keinginan untuk makanan, air, tidur, meneruskan sejenis semua orang perlu sedar diri mereka dalam masyarakat. Mendapati diri anda, "saya" membuang tenaga dan kemahiran mereka ke dalam sesuatu yang orang mahu, untuk menjadi berguna, dan sebagai balasan menerima pengiktirafan anda dan rasa kepuasan peribadi. Ia adalah benar-benar penting bagi semua umat manusia. Untuk berada di dalam syarikat itu, untuk bersama dengan orang lain dan meluahkan perasaan, pemikiran, idea-idea, keperluan manusia untuk berkomunikasi. Komunikasi didapati mana-mana, di mana sahaja mereka adalah orang ini atau itu, tidak kira apa industri atau pekerjaan sendiri telah mendapati ia sentiasa perlu untuk berjumpa dengan orang, untuk mengajar mereka, atau sebaliknya, untuk menerima pakai idea-idea mereka.

Apa yang komunikasi?

Sekarang dalam bahasa Rusia banyak perkataan pinjaman baru. Dan istilah "komunikasi" telah datang kepada kami dari communico perkataan Latin, yang bermaksud di Rusia "umum", "bersama". Dalam hal ini, sering mengatakan bahawa perkataan "komunikasi" adalah sinonim dengan komunikasi.

Ini adalah satu keadaan di mana dua atau lebih ramai orang bercakap tentang topik yang biasa kepada kedua-dua pihak. Mereka boleh berunding, perbahasan, meluahkan pendapat mereka, tetapi sumber sentiasa menerima maklumat ini dan tindak balas yang bertentangan dalam bentuk komunikasi. Konsep, jenis istilah perlu bagi pemahaman dan komunikasi yang tetap.

Struktur pengelasan

Communications - konsep agak rumit, tetapi ia mempunyai struktur sendiri. Komunikasi boleh dibahagikan kepada 2 kumpulan besar: organisasi dan interpersonal. Yang terakhir ini terdiri daripada formal dan tidak formal. Nama-nama kumpulan kecil ia menjadi jelas bahawa terdapat komunikasi yang dijalankan mengikut peraturan, dengan intonasi yang betul, dengan formaliti tertentu wujud dalam acara tertentu. Dan terdapat tidak rasmi, iaitu ia adalah bagaimana kita berkomunikasi dengan keluarga anda, rakan-rakan, tidak menghormati undang-undang dan peraturan-peraturan khas, dan berkelakuan secara semula jadi dan bersahaja.

komunikasi organisasi boleh dibahagikan kepada luaran, yang berlaku antara organisasi itu sendiri dan persekitaran sekitarnya, serta domestik, sedang berlaku di dalam syarikat di kalangan pelbagai unit dan cabang kerajaan. kumpulan ini pula, terbahagi kepada integrasi mendatar, iaitu, komunikasi antara unit tahap yang sama, dan menegak, antara atasan dan bawahan. Oleh itu, komunikasi - konsep yang memerlukan pendekatan khusus mereka dan pemahaman.

syarat-syarat asas bidang komunikasi

konsep asas komunikasi:

1. Budaya bersuara - betul, penggunaan yang betul unsur-unsur bahasa bagi dialog. Setiap manusia sendiri menghormati tahu dan memahami bagaimana ia boleh dan harus melakukan sesuatu dalam keadaan tertentu, dan apa jenis tingkah laku adalah semata-mata tidak boleh diterima.
2. Komunikasi lisan - ini adalah penggunaan yang tidak disengajakan atau azam pembinaan verbal untuk menyatakan pandangan mereka dan mengekalkan perbualan.
3. tingkah laku lisan - penggunaan revolusi tertentu dalam pelbagai situasi (di tempat kerja, dengan rakan-rakan, keluarga, sekolah, dan lain-lain ...)
4. acara suara terdiri daripada dua unsur: keadaan tertentu dalam kehidupan, persekitaran di mana perbualan, dan segera bahasa itu sendiri, di mana rundingan dibuat.
5. aktiviti ucapan - sejenis berasingan, memberi tumpuan kepada kesan ke atas orang yang menggunakan bahasa.

Oleh itu, komunikasi - satu konsep yang termasuk satu set struktur linguistik yang terlibat dalam pertukaran maklumat.

Tanggapan komunikasi

Komunikasi - adalah pelbagai, proses yang kompleks pembangunan dan penubuhan hubungan antara manusia. Ia dihasilkan oleh keperluan untuk jumlah aktiviti bersama, dan juga termasuk pertukaran maklumat yang strategi tunggal dibangunkan berinteraksi atau pemahaman.

jenis komunikasi

Terdapat 2 jenis komunikasi:

1. Lisan. perhubungan ini, di mana hubungan antara manusia berlaku melalui perkataan, ayat. Ini adalah spesies yang kita gunakan setiap hari, secara lisan atau bertulis, tetapi entah bagaimana kita menambah bunyi kepada perkataan-perkataan, dan daripada mereka membuat ucapan-ucapan keseluruhan mencerminkan pemikiran dan idea setiap daripada kita.
2. Bukan lisan. Satu cara untuk menyatakan emosi mereka dalam jenis ini komunikasi adalah sejenis tindakan bukan lisan seperti gerak isyarat, ekspresi muka, postur manusia, penampilan, nada, lokasi geografi dan jarak berhubung dengan pihak yang lain dan sebagainya. Konsep dan jenis komunikasi bukan lisan - agak satu topik yang menarik untuk diterokai. Sejak kaedah ini membantu komunikasi berasa teman bicara dan mengambil langkah besar ke arah dia.

kaedah sekutu-pengaruh dalam proses komunikasi

Dalam proses komunikasi sentiasa berlaku penguasaan sukarela salah satu daripada interlocutors. Dia boleh memujuk rakannya dalam sesuatu, atau sebaliknya, untuk berkata-kata, untuk memberi nasihat atau menyalahkan kesalahan mereka. Oleh itu, dalam bidang sains dan menyediakan 4 rakan kongsi kaedah pendedahan fesyen di antara satu sama lain:

1. Jangkitan - keadaan, apabila terdapat tidak sukarela, pendedahan manusia tidak sedarkan diri ke negeri-negeri mental tertentu. Iaitu apabila pasangan anda secara literal menjangkiti anda dengan idea, kecuali, anda berhenti untuk melihat apa-apa.
2. Cadangan - unreasoned, kesan lelaki azam pada teman bicara. Selalunya kaedah ini yang kami temui di kedai-kedai, di mana penjual benar-benar berpegang dengan produk kami, menerangkan kelebihannya. Walaupun kelebihan produk ini tidak boleh sentiasa berasas.
3. Persuasion - cara tindakan adalah berdasarkan kepada fakta bahawa dengan hujah-hujah cast-alasan untuk mencapai persetujuan seseorang yang menerima maklumat. Itu bukan perkataan kosong, dan kenyataan alasan yang menggalakkan penggunaan maklumat yang diperlukan kepada anda.
4. Tiruan - berbeza dengan cadangan dan jangkitan, kaedah ini terdiri daripada fakta bahawa terdapat dijalankan tidak penerimaan mudah dengan ciri-ciri luaran orang lain, tetapi cara tertentu bermain tingkah laku yang ditunjukkan. Bahawa dia ialah sumber yang cuba untuk berada dalam kedudukan yang sama, hanya untuk bercakap, hanya bertindak sebagai pasangannya. Selalunya kelakuan ini menyumbang kepada pembebasan dan keyakinan manusia.

Tujuan proses komunikasi

Perlu difahami, apa itu seluruh kitaran apabila mempertimbangkan konsep komunikasi. proses komunikasi adalah untuk bertukar-tukar maklumat. Ia boleh berlaku di antara sekumpulan orang atau orang yang dengan rakan kongsi.

Jika kita bercakap mengenai konsep proses komunikasi, matlamat proses ini - untuk menyampaikan maklumat yang perlu agar orang lain memahami apa yang sedang berlaku. Walau bagaimanapun, penggunaan lilitan tertentu bersuara bukanlah satu jaminan bahawa rakan kongsi yang anda memahami dan menerima maklumat.

Elemen asas proses komunikasi

Dalam usaha untuk mencapai persefahaman antara interlocutors perlu mengikuti pautan seterusnya keseluruhan proses.

Terdapat empat pautan:

1. Penerima - ini adalah orang yang mendengar dan melihat semua maklumat secara langsung.
2. Mengalir komunikasi - yang, dengan cara yang terdapat pemindahan maklumat tertentu.
3. Mesej - maklumat yang seseorang ingin untuk menyampaikan kepada teman bicara.
4. Pengguna - orang yang secara langsung menghantar dan membawa maklumat yang betul kepada rakan kongsi.

Oleh itu, konsep komunikasi dan komunikasi proses menunjukkan bahawa mereka adalah unsur-unsur pelengkap struktur yang sama.

Perbezaan utama ialah komunikasi dari komunikasi

Konsep komunikasi dan komunikasi mengatakan bahawa mereka adalah agak sama, dan kebanyakan dari kita tidak membezakan antara mereka dalam perbualan. Walau bagaimanapun, kata-kata tidak sinonim, mereka mempunyai beberapa perbezaan:

1. Dalam komunikasi, berbeza dengan komunikasi, sebagai tambahan kepada maklumat dan analisis latar belakang yang penting dan emosi dan kandungan yang data itu sendiri.
2. Utama, utama fungsi komunikasi adalah untuk mewujudkan hubungan antara rakan-rakan, dan dalam hal komunikasi perkara utama - untuk memasang dan memilih kaedah-kaedah komunikasi, iaitu, pilih satu cara lisan atau bukan lisan bersuara.
3. Komunikasi - adalah istilah yang lebih umum, yang termasuk dalam struktur, yang "komunikasi" jangka.

kesimpulan

Kesimpulannya, kita mesti lagi fakta bahawa komunikasi - konsep pelbagai, yang memerlukan laporan pertimbangan dan kajian yang teliti maklumat yang relevan. Mengetahui selok-belok perniagaan ini, anda boleh memberikan pihak yang satu lagi maklumat yang perlu untuk anda. Memohon giliran yang berbeza bersuara, bukan lisan cara komunikasi dan mengambil kira kandungan data dan keadaan emosi teman bicara, anda boleh mewujudkan persekitaran yang sempurna untuk proses komunikasi. Ia adalah perlu untuk ingat peraturan dan mematuhi penapisan komunikasi semasa rundingan perniagaan, dan anda boleh berehat dan menjadi diri sendiri dalam mesyuarat peribadi, tidak formal. Menyimpan dan menggunakan peraturan asas akan memastikan persahabatan yang baik dan boleh dipercayai kesimpulan berjaya kontrak.