PerniagaanRundingan

Perbincangan sulit - ia ... Ciri-ciri organisasi perbualan sulit

Untuk menilai dengan betul kemungkinan apa-apa tindakan ceramah sulit, anda perlu belajar bagaimana untuk betul dan profesional untuk menilai kecekapan seseorang dalam susunan itu. Untuk ini kita perlu tahu ciri-ciri teknik psikologi untuk mengurangkan konflik, jika ia timbul, dan mencari perkataan yang betul. Tema kami utama artikel: perbualan sulit - apakah ia?

komunikasi

Dalam psikologi digambarkan konsep yang berbeza komunikasi dan peranannya dalam perkara yang sedemikian sebagai perbualan sulit. Ini adalah salah satu keperluan asas manusia, hubungan manusia kepada dunia. Ini bukanlah satu senarai lengkap penjelasan konsep ini. Dalam hidup, orang mempunyai keperluan untuk menghubungi antara satu sama lain, pertukaran maklumat, pemahaman orang lain, membina strategi komunikasi, dan keperluan ini dilihat sebagai masa untuk berkomunikasi. Terdapat pelbagai jenis komunikasi. Ia posredovannoe, langsung, tidak formal, dialogik, kumpulan dan Masov. Posredovannaya perbualan berlaku melalui telefon, dalam huruf. komunikasi langsung - bersemuka. Rasmi - hanya mempercayai perbualan adalah perbualan yang mesra.

cara bercakap

Dalam perhubungan membezakan lisan dan bukan lisan cara komunikasi. Yang terakhir ini adalah sangat penting apabila membina model - atau mempercayai perbualan sulit, dan mereka menentukan kejayaan perbualan sulit. Lagipun, ada yang mengatakan - bahasa mengatakan satu perkara dan mata - kedua-duanya. Oleh itu, dalam perbualan sulit dengan orang yang berpengalaman adalah sangat penting bahawa bahasa badan, ekspresi muka sentiasa bekerja di sebuah ikatan yang bertutur dalam bahasa itu. Oleh itu kita tidak boleh, jika anda mahu untuk betul menyampaikan apa-apa proses, sebagai organisasi perbualan sulit, mengatakan satu perkara dan gerak isyarat menandakan banyak lagi. Terdapat ilmu yang mempelajari bahasa badan - proxemics. Komunikasi menentukan jarak di mana dengan selesa menjalankan perbualan. Terdapat jarak intim (0-50 cm) - ia hanya komunikasi rakan-rakan rapat, semangat kaum kerabat. Dan di sini perbualan, termasuk keyakinan di antara orang-orang biasa menghabiskan pada jarak 50-120 cm, jarak yang dipanggil peribadi. Akhirnya, jarak sosial dan terbuka di mana komunikasi berlaku dalam jangka sederhana dan jarak yang jauh. Apabila organisasi adalah perbualan sulit adalah penting setiap perincian. Penting untuk menyebut perbualan jarak jauh. Sebagai contoh, jadual dalam perbualan biasanya dikaitkan dengan kuasa - anda adalah tetamu, saya adalah ketua. Oleh itu, adalah penting untuk perbualan sulit tidak di meja, dan kerusi ditetapkan pada 90 darjah antara satu sama lain. Ia mempunyai seorang teman untuk percayai.

pose

Apabila perbualan sulit postur harus terbuka, badan dan kepala berpaling kepada teman bicara, kelapa didedahkan, yang juga menunjukkan keterbukaan kepada anda. Kaki tidak melintasi, otot-otot yang santai, melihat lurus di muka - bahawa postur yang adalah khas semasa perbualan sulit. Kerana dalam kes yang bertentangan, postur anda akan menunjukkan tidak ikhlas.

gerak isyarat

Kami menerangkan sebahagian daripada gerak isyarat yang dalam perbualan menunjukkan bahawa orang yang benar-benar berfikir:

  • jaket unbuttoned - niat yang baik;
  • tangan tersembunyi di belakangnya - rasa bersalah;
  • melintasi pada dadanya - perlindungan;
  • tangan santai - ketenangan fikiran;
  • lelaki duduk di pinggir kerusi - kepentingan dalam perbualan;
  • chin pochosyvaet - mempertimbangkan keputusan itu;
  • perlahan-lahan melakukan perkara-perkara yang berbeza - ponders bagaimana untuk menjawab;
  • tangan meliputi mulut semasa kata-kata beliau - penipuan;
  • pemilik tempat di mana perbualan itu berlaku, bermula untuk mengumpul kertas atau sesuatu yang lain - Perbualan itu berakhir;
  • badan berpaling ke pintu - keinginan untuk meninggalkan.

Berikut adalah beberapa gerak isyarat, yang anda boleh mengetahui apa yang orang lain sedang bernafas.

nada

orang intonasi mungkin menekankan satu ketika dalam perbualan, untuk meluahkan perasaan dan emosi. Ia adalah sombong, menyindir, ironis, yakin. Dalam perbualan sulit dan intonasi perlu menjadi amanah, tenang, tidak bermusuhan. ditemu duga akan sentiasa percaya nada suara lebih, apa yang anda katakan. Jika terdapat percanggahan antara konsep-konsep ini, maka adalah subteks tersembunyi, iaitu mempercayai perbualan - perhubungan ini, di mana tiada apa yang boleh disembunyikan.

kenalan membuat

Pada awal perbualan sulit adalah penting untuk mewujudkan hubungan dengan satu sama lain. Dan untuk kenalan itu adalah penting untuk membuat kesan pertama yang baik. Pakaian, nada suara, gerak isyarat, ekspresi muka, dan lain-lain - semua penting untuk kesan yang positif dalam mewujudkan hubungan sulit mesra dengan seseorang. Terdapat tiga keadaan hubungan dengan orang itu. Ini keikhlasan, penerimaan teman bicara tanpa apa-apa "mesti", empati - menetapkan kepadanya gelombang pengalaman beliau.

perbualan sulit

Apabila orang perbualan sulit tidak hanya mengatakan perkataan, dan berinteraksi antara satu sama lain, belajar satu sama lain, bersentuhan, mempertahankan kepentingan mereka, cuba untuk mempercayai dan bergantung kepada amanah. Terdapat peraturan berhemat. Semua di atas adalah akibat yang perlu. Oleh itu, untuk mewujudkan kepercayaan yang perlu untuk mempertimbangkan apa yang anda katakan, bagaimana untuk menyatakan emosi, apa yang menggunakan gerak isyarat. Ia adalah perlu untuk digunakan dalam perbualan prinsip mewujudkan keadaan psikologi yang baik untuk penubuhan panas, hubungan yang ikhlas, dan bercakap khususnya. Biasanya pengalaman yang sesuai mengatakan bahawa jika anda mahu mempunyai satu ceramah sulit ternyata, ia adalah penting untuk mempertimbangkan penampilan anda. Ia tidak seharusnya menjadi agresif. Di samping itu, ia adalah penting jika anda mahu untuk memulakan hubungan kepercayaan, untuk menunjukkan keikhlasan di tempat pertama dalam perbualan dan kaitannya dengan teman bicara itu. Jika terdapat perbezaan pendapat, maka anda perlu untuk belajar dalam masa untuk mencari tempat perjanjian dengan orang itu, walaupun ia seolah-olah bahawa anda mempunyai lebih banyak perbezaan. Ia adalah penting untuk dapat memberikan contoh bagaimana penting ia adalah untuk belajar untuk mempercayai orang lain, walaupun rahsia yang paling penting untuk diri sendiri. Kemudian sumber itu akan dibuka dan mula mempercayai anda.

keputusan

Dan apabila ia mencapai keputusan yang tertentu dalam penubuhan perbualan sulit, ia adalah penting untuk tidak kehilangan apa yang dibuat. Sesungguhnya, apa-apa kompromi kerugian terancam yang telah diselaraskan keras. Kita tidak boleh membenarkan perkara yang salah dalam perbualan. Terperangkap dalam pembohongan segera mendirikan sempadan yang tidak dapat diatasi antara kedua-dua perbualan. Jadi jika anda perbualan sulit berjalan lancar, ia berbaloi. Dan dalam mana-mana, tidak cuba untuk memusnahkan perasaan itu goyah sebagai amanah. budi bahasa anda, kesopanan, pemahaman tugas untuk membantu anda dalam perkara ini sukar perbualan sebagai sulit.

Similar articles

 

 

 

 

Trending Now

 

 

 

 

Newest

Copyright © 2018 ms.delachieve.com. Theme powered by WordPress.