Sociometry: bagaimana untuk memproses keputusan. Sociometry: pemprosesan dan tafsiran keputusan data

Tidak ada keraguan bahawa produktiviti pasukan, atau mana-mana kumpulan yang lain - adalah kunci kepada kejayaan pelaksanaan tugas. Ini adalah penting walaupun rakan-rakan bekerja secara individu dan praktikal yang terlibat dalam aktiviti kumpulan. suasana psikologi di kalangan kakitangan mempunyai kesan yang besar terhadap proses kerja keseluruhan, dan hubungan akan memberi kesan kepada hasil keseluruhan.

Kepada ketepatan dan kebolehpercayaan psikologi boleh berhujah, tetapi kawasan ini sebagai dinamik kumpulan, baik diteliti, dan saintis telah mendapat banyak pengetahuan dan pengalaman. cara yang paling berpatutan, mudah dan intuitif untuk menganalisis kumpulan interaksi - satu kaedah sosiometrik ukuran. Dengan itu, kedudukan setiap ahli kumpulan dalam sistem hubungan mengenal pasti simpati penilaian tersembunyi dan lampiran.

Cara Sejarah

Kaedah (Sociometry) ditubuhkan dan dibangunkan oleh ahli sains psikologi Amerika J. L. Moreno. Istilah ini dia bermaksud sains sosial, teori psikologi dan kaedah empirikal untuk kumpulan belajar, yang membantu untuk menyiasat dan mengawal selia hubungan antara manusia.

Setakat ini, sosiologi, psikologi sosial dan psikoterapi digunakan untuk mengkaji dan harmonisasi hubungan interpersonal dalam kumpulan kecil, teknik seperti sociometry. Bagaimana untuk memproses keputusan - soalan ini dibangkitkan oleh ahli psikologi dan pengurus HR. Membuka buku dengan ujian, anda boleh mencari penerangan terperinci dan arahan mengenai bagaimana dan apa yang perlu dilakukan.

Asas teori kaedah ini ialah keinginan J ahli sains .. L. Moreno menjelaskan semua aspek (ekonomi, politik, dan sebagainya.) Kehidupan sosial manusia, beroperasi dengan konsep seperti hubungan emosi antara manusia, suka dan tidak suka. Ahli psikologi penyelidik dan para pelajar beliau mencadangkan bahawa keadaan bermasalah masyarakat boleh diselesaikan tidak mengikut kelas pengedaran, dan dengan bantuan pergerakan orang kerana keutamaan emosi mereka. Oleh itu, akan sosiometrik revolusi yang akan membuat hubungan sosial yang harmoni.

J .. L. Moreno diperkenalkan ke dalam teorinya adalah perkara seperti ini sebagai satu badan, dan mendapati ia agak penting. Konsep ini adalah unit emosi yang sangat mudah yang dihantar dari seorang ke seorang yang lain, dan dengan itu menentukan bilangan dan kualiti hubungan interpersonal di mana individu datang.

ciri-ciri umum sociometry

Untuk mendapatkan data yang boleh dipercayai adalah penting, bukan sahaja keputusan sociometry. Pertama, anda perlu untuk mengumpul maklumat awal mengenai kumpulan kajian. Kedua, menyediakan soalan dan menjalankan, sebenarnya, sosiometrik tinjauan. Ketiga, ia adalah perlu untuk menganalisis dan mentafsir data yang diperolehi semasa kajian itu. Sudah tentu, kaedah ini melibatkan penggunaan kaedah lain seperti pemerhatian dan pemprosesan statistik sociometry.

Satu perkara penting yang perlu diingat dalam menyediakan perkara-perkara adalah bahawa mereka tidak boleh abstrak dan konkrit, mencerminkan apa-apa keadaan sebenar. Sociometry dijalankan dalam masyarakat di mana rakan-rakan telah lama bekerja bersama-sama dan mempunyai maklumat yang cukup tentang satu sama lain. Ciri-ciri Temporal - kerja selama kira-kira enam bulan. Saiz kumpulan kajian - 12-15 orang.

Penyertaan dalam penyelidikan sosiometrik hanya sukarela. Pra membincangkan peraturan tingkah laku responden kepada eksperimen psikologi. Jawapan perlu jujur, kerana ia berkaitan dengan sebelah emosi hubungan dalam pasukan. Secara kebetulan bahawa responden mempunyai kesukaran untuk mengisi borang atau tidak menjawab sama sekali. Ingat bahawa ia adalah haknya. Tetapi keputusan ini adalah penting kerana teknik (sociometry) berkata. Bagaimana untuk memproses keputusan dalam kes ini? Pelepasan jumlah besar ujian dan tahan temu bual individu dengan dia, untuk memahami sebab kegagalan.

kumpulan ciri-ciri

teknik prosedur sosiometrik tidak berbeza apa-apa kerumitan, tetapi untuk mematuhi undang-undang dan peraturan yang perlu untuk memastikan. syarat asas - adalah penggunaan profil peribadi, untuk penyertaan tanpa nama tidak akan membenarkan interpretasi keputusan.

Juga, terdapat beberapa keperluan untuk komposisi kumpulan kajian. Pertama, ia harus menjadi sempadan yang jelas (kakitangan jabatan tertentu, pasukan dan sebagainya. D.), Dan kedua, tempoh kewujudannya mestilah sekurang-kurangnya 3 bulan, dan yang terbaik enam bulan.

Salah akan menjalankan ujian selepas beberapa perayaan, pihak korporat, selepas dua atau tiga minggu dalam satu kumpulan akan ada emosi yang berkaitan dengan majlis itu, dan ini akan membawa kepada penyelewengan data penyiasatan.

Dan ada syarat-syarat tertentu kepada pakar, menjalankan penyelidikan sosiometrik. Dalam kes tidak tidak boleh menjadi ahli pasukan, tetapi tahap keyakinan kumpulan kepadanya perlu tinggi.

Prosedur kajian

kajian sosiometrik dijalankan di dalam bilik berasingan, di mana semua mata pelajaran. Pengurus membaca arahan dan soalan, dan responden mengisi borang yang sesuai. soalan yang berkenaan: "Siapa yang anda jemput ke majlis hari jadi, dan yang tidak mahu melihat pada hari cuti anda?" subjek memilih tiga daripada mereka termasuk kumpulan dan tiga, satu peraturan. Varian "mana-mana" dan "semua" tidak diterima. Dengan memilih mana-mana kakitangan, subjek di hadapan namanya berkata, adalah mengapa dia melakukannya dan ciri-ciri orang yang (pada pendapatnya).

Intipati soalan mungkin berbeza, perkara utama - ia adalah jelas, jelas dan penggubalan mudah. teks yang harus sesuai dengan kumpulan umur peserta, minat dan tahap perkembangan mereka. Berikut adalah prosedur kaedah seperti sociometry. Bagaimana untuk memproses hasil, anda boleh mengetahui lebih lanjut. Ini adalah sangat penting.

Bangunan sosiometrik matriks

rawatan bantuan sociometry termasuk matriks khas, iaitu, didefinisikan sebagai meja dengan keputusan ujian untuk membuat pilihan. Di sebelah kiri tangan tegak membuat nama pekerja dan tepat mendatar dari bahagian atas jadual.

Juga semua maklumat tambahan mengenai ciri-ciri ujian itu dipindahkan ke meja.

Sociogram - ungkapan grafik data sosiometrik

Sudah tentu, sebelum pengurus adalah tidak matlamat akademik global, jadi mengharapkan status sosiometrik tidak perlu. kepala akan cukup untuk membawa nilai keseluruhan pilihan raya dan kegagalan prosedur "Sociometry" itu. Bagaimana untuk memproses keputusan dalam keadaan seperti itu, mana-mana ahli psikologi yang akan menentukan. Sociogram - ia menggambarkan keputusan penyiasatan. Ia adalah mudah, kerana anda boleh melihat skema semua hubungan dalam pasukan.

kesimpulan

Kaedah ini disampaikan mudah dan mudah untuk digunakan, tidak memerlukan kos kewangan atau lain-lain tambahan. Ia dicipta pada abad ke-20 awal, J .. L. Moreno, dan sehingga kini ia adalah sangat popular dalam bidang psikologi sosial.