Kerja atendan penerbangan. Tugas atendan penerbangan. Berapa banyak Meraih pramugari?

Pada dasarnya, seperti profesion, sebagai pramugari tidak ada. Nama yang betul untuk itu - seorang pramugari. Apa rahsia lain menyembunyikan aktiviti ini, yang boleh memohon untuk aktiviti pekerjaan, dan apa syarat yang dikemukakan syarikat penerbangan kini cuba untuk memahami.

Keperluan untuk masa depan atendan penerbangan

Profesion pramugari mempunyai kehalusan tertentu - syarat-syarat kelayakan. Kualiti utama atendan penerbangan mesti termasuk:

• pengetahuan bahasa asing;
• kemahiran berkomunikasi, kebolehan berkomunikasi dengan orang;
• diplomasi;
• toleransi;
• kecukupan;
• kepintaran dan kepintaran (keupayaan untuk mencari cara yang cepat dan berpatutan dari situasi yang berbeza).

Semua kemahiran pemohon dan ketersediaan kualiti yang tertentu cek suruhanjaya khas.

pandangan luar daripada atendan penerbangan masa depan juga penting - ia perlu sentiasa kelihatan kemas dan rapi dan kemas. Berat kabin krew harus normal (dalam erti kata sebenarnya perkataan), dan atendan pertumbuhan penerbangan - cukup untuk mendapatkan bagasi kepada pertumbuhan yang rendah penumpang, jika perlu, (kanak-kanak dan warga tua).

Bagaimana untuk menjadi pramugari

Untuk menambah barisan atendan penerbangan dalam dua cara.

Langkah pertama dalam perjalanan ke syurga termasuk peringkat berikut:

1. Temuduga. maklum balas positif dan sokongan syarikat penerbangan tertentu bimbingan pencalonan anda.
2. Pendidikan. Syarikat-syarikat mencari atendan penerbangan, menghantar disahkan pencalonan latihan - atendan penerbangan khas latihan. Latihan berlaku dalam kumpulan yang terdiri daripada 15-20 orang. Masa pemprosesan mengambil masa tidak lebih daripada 2-3 bulan. Hari sekolah bermula pada waktu pagi dan berakhir pada sebelah petang. Kursus termasuk bahagian teori dan praktikal.
3. Amalan. Pelaksanaan penerbangan sebagai seorang pelatih. Pada akhir latihan itu hendaklah peperiksaan khas (pengajar penerbangan) dan preddopusk dikeluarkan untuk terbang solo.
4. Mendapat akses penuh - lulus ujian lain dengan pengajar.
5. Peredaran jawatankuasa pakar perubatan penerbangan.
6. Pekerjaan di syarikat penerbangan.

Kaedah kedua terdiri daripada langkah-langkah berikut:

1. Kursus atendan penerbangan. Tempoh latihan adalah kira-kira 2 bulan. Membayar untuk kursus yang ingin menjadi pramugari, bukan syarikat penerbangan itu, seperti dalam versi sebelumnya. Latihan ini termasuk teori sahaja, tiada latihan praktikal tidak diberikan pada dasarnya. Pengajaran yang diadakan pada waktu petang setiap hari.
2. Passage suruhanjaya perubatan.
3. mencari pekerjaan.

Belajar daripada pramugari boleh menjadi sesiapa sahaja, tetapi pekerjaan tidak akan mendapatkan semua orang. Ini adalah kelemahan utama kaedah kedua. Ya dan kemahiran praktikal, walaupun yang paling asas, belajar sendiri tidak diberikan.

temuduga: apa yang perlu bersedia

Pada soalan wawancara boleh diberikan yang paling tidak dijangka dan tidak dapat diramalkan. Boleh meminta saiz pakaian, tempat tinggal, hobi. Dilakukan pada semua soalan menggalakkan: Adakah anda fikir anda begitu indah untuk bekerja di sini? Bagaimana untuk bertindak balas jika penumpang diiktiraf anda cinta atau obzovet menipu? Ambil itu, jika tidak sengaja tumpah di jus penumpang-man dan sampai ke tempat yang paling intim?

Anda akan diberitahu bahawa kerja-kerja pramugari melibatkan waktu kerja yang panjang dan boleh menyebabkan beberapa penyakit pekerjaan (vena varikos, keletihan kronik), memberi amaran mengenai kemungkinan situasi kecemasan di atas kapal (pergaduhan, ancaman, dan sebagainya. D.).

Bekerja di langit: kebaikan dan keburukan

Kelebihan profesion pramugari termasuk:

• peluang untuk paling berkesan menggabungkan kerja dan bersantai terima kasih kepada waktu yang fleksibel kerja;
• perjalanan percuma, lawatan ke beberapa negara di dunia;
• yang mengetahui dengan orang-orang, wakil-wakil bangsa dan status yang berbeza;
• pramugari Kerja ketara memperluaskan dan perubahan di dunia;
• adanya tiket perkhidmatan - memberi peluang untuk membayar kos penerbangan sebagai penumpang yang hanya 10% daripada jumlah kos tiket, dan sekali setahun, dan pada semua penerbangan syarikat penerbangan itu membayar;
• kemungkinan pendapatan tambahan daripada penjualan barangan Duty Free (dengan kos barangan adalah sama seperti di lapangan terbang, dan pramugari mendapat peratusan jualan);
• menerima "tips" untuk menyediakan perkhidmatan tambahan (pemindahan penumpang dari kelas ekonomi ke kelas perniagaan, penjualan minuman beralkohol, kebenaran untuk merokok di dapur, dan sebagainya. d.).

Bagi kos profesion, mereka jauh lebih kecil, tetapi mereka adalah ketara. Jadi, kelemahan utama atendan kerja adalah beban yang berlebihan ke atas kesihatan manusia. Semasa pelepasan dan pendaratan turun naik tekanan. kepada kesihatan juga dicerminkan oleh jantina yang adil, dan berjalan dalam kasut tumit tinggi - ia membawa kepada penyakit seperti vena varikos.

tugas atendan penerbangan

Tanggungjawab utama pramugari - penumpang perkhidmatan berkualiti tinggi yang berada di dalam pesawat. Pada masa yang sama anak kapal perlu memantau pematuhan ini penumpang sama peraturan keselamatan, mereka bertanggungjawab untuk keselamatan orang ramai sepanjang penerbangan tersebut, dan sekiranya berlaku kecemasan diperlukan untuk memberi pertolongan cemas.

Bortrovodnik - adalah orang yang pertama yang membuka dan menutup pintu pesawat itu memenuhi penumpang, tiket menaiki menyemak dan bimbang untuk keselamatan bagasi. Sebelum ini, sebelum penerbangan, pramugari perlu menyemak ketersediaan dan kesempurnaan kit pertolongan cemas, alat pemadam kebakaran, silinder oksigen dan peralatan menyelamat yang lain, dan juga untuk memastikan bahawa makanan, minuman, selimut dan sebagainya. D. Adakah hadir di papan dalam jumlah yang diperlukan.

Pramugari menerangkan penumpang bagaimana untuk bertindak dalam kes kecemasan, bagaimana untuk menggunakan peralatan kecemasan, dan bagaimana untuk melakukannya. Semasa atendan penerbangan yang menawarkan penumpang pelbagai jenis minuman dan makanan, menjual penerbitan (surat khabar, majalah).

kebolehan

Selepas halangan yang dipanggil "atendan penerbangan latihan" diatasi, dan kerja-kerja anda sudah "dalam beg", anda boleh berehat sedikit. Selepas itu, profesionalisme perlu sistematik diakui. Untuk tujuan ini, syarikat itu di suatu tempat sekali setiap 6 bulan, menguruskan untuk peperiksaan negeri.

Terdapat juga perkara yang sedemikian sebagai kursus ulang kaji. Mereka perlu melawat setiap pramugari sekali setiap 24 bulan.

Apa yang menentukan gaji atendan penerbangan

Saiz dan pengiraan gaji pramugari akan berbeza-beza bergantung kepada beberapa faktor. pramugari gaji ditentukan oleh kriteria berikut:

• negara mereka;
• status dan tahap pembangunan sektor perindustrian;
• magnitud dan tahap kredibiliti syarikat;
• dasar sosial syarikat berkenaan kepada negara;
• jenis penerbangan dan ciri-ciri laluan;
• kehadiran formasi tertentu;
• adanya kemahiran dan pengalaman daripada atendan penerbangan.

Flight Attendant Gaji di Rusia

Gaji dalam kerja sektor ini mungkin berbeza-beza jauh antara satu sama lain, dan had minimum dan maksimum meliputi pelbagai yang agak luas. Upah dikira bergantung kepada bilangan jam dihabiskan dalam penerbangan.

gaji bulanan sebanyak atendan penerbangan yang baru mula belajar asas-asas profesion romantis, biasanya antara 15 hingga 20 Rubles. Secara beransur-ansur, bergantung kepada kualiti pekerjaan, kemahiran dan kenaikan gaji pengalaman dan boleh mencapai 50-60 ribu. Bekerja kakitangan penerbangan sangat bernilai 80-100 Rubles sebulan. Di samping itu, untuk prestasi yang setia dan kualitatif kerja-kerja yang disediakan untuk bayaran tambahan dan elaun kepada gaji pokok.

Bergantung kepada jumlah bilangan jam dihabiskan dalam penerbangan dan diterima pada yang berasaskan pengetahuan, kemahiran dan pengalaman, pekerja diberikan pangkat.

Rank 1 - kelas ketiga steward.

2 Rank - Kelas 2 steward (dianugerahkan selepas 2000 jam ujian penerbangan dan peredaran pengetahuan tertentu).

3 Rank - kelas steward 1 (selepas 3000 jam penerbangan dan peperiksaan).

4 Rank - pengajar.

5 Rank - Ketua Perkhidmatan.

Purata upah (pada akhir Februari 2014), yang dihasilkan oleh atendan penerbangan Rusia adalah 54,000 Rubles. Selain itu, terdapat petunjuk yang boleh dilihat dengan trend pertumbuhan. Jadi, pada bulan Mac tahun itu, gaji purata atendan penerbangan telah meningkat sebanyak 5 ribu Rubles, dan berhenti pada tahap 59 Rubles sebulan. Jika kita mengambil kira purata gaji secara geografi, Moscow dan Moscow rantau yang terkemuka. Pramugari di Moscow menjadikan 64 ribu Rubles.

Ada kemungkinan pendapatan tambahan. piagam yang disertakan penerbangan komersial - peningkatan ketara dalam gaji!

Berapa banyak atendan penerbangan dapatkan di luar negara

Saiz pramugari membayar di luar negara, seperti di Rusia, boleh berbeza dengan ketara bergantung kepada faktor penentu (dibincangkan di atas). Jika anda mengambil pemula profesion, pembayaran tenaga pekerja mereka adalah kira-kira 1,5-2 beribu-ribu dolar, dan profesional "perkara-perkara syurga" mendapatkan 7-8000 dolar.

Tariffing gaji bergantung kepada masa yang digunakan dalam penerbangan. Kadar bayaran purata satu jam penerbangan boleh antara 20 hingga 60 dolar.

Berdasarkan data statistik ditawarkan Biro Buruh AS, gaji purata bulanan sebuah syarikat penerbangan pekerja profesion pramugari adalah sama dengan 3500 dolar Amerika. Hampir pada tahap yang sama adalah gaji atendan penerbangan dan United Kingdom, Australia. Ada penerbangan kerja atendan dianggarkan pada 4000 dolar sebulan.

Berapa banyak atendan penerbangan dapatkan dalam penerbangan komersil dan bereputasi terbesar swasta? Di sini gaji atendan petunjuk penerbangan paling tinggi - kira-kira 10 ribu dolar Amerika. Syarikat-syarikat ini termasuk US Airways, Southwest Airlines.

"Some Like It Hot", atau boleh menjadi atendan penerbangan lelaki

pramugari - profesion yang tidak mengemukakan apa-apa keperluan khusus berkaitan dengan isu gender. pramugari boleh sama ada daripada jantina yang adil, dan lelaki. Sebagai menunjukkan amalan, atendan penerbangan, wanita lebih - ia sentiasa telah, sedang dan akan! Walau bagaimanapun, terdapat situasi, apabila penerbangan mengambil pelayan hanya lelaki. Jadi, jika diperintahkan penerbangan pesawat untuk syarikat bola sepak, di atas kapal sebagai seorang konduktor akan mengambil seorang lelaki.

Angel syurga atau manusia dan menguasai bumi?

kerja pramugari tidak sukar, tetapi walaupun ini, permintaan untuk itu jatuh. Selain itu, profesion pramugari adalah aktiviti yang berdaya saing. Pada pengumuman pertandingan untuk satu kekosongan pramugari dalam tempoh dua jam pertama majikan syarikat penerbangan itu mendapat kira-kira 13 resume.

Bagaimana kita boleh menjelaskan apa-apa kacau daripada profesion begitu menarik untuk pemohon?

Pertama, fleksibel jadual kerja dan bercuti panjang. Kedua, kerja-kerja seorang pramugari - peluang besar untuk melihat dunia (dan percuma!) Dan membuat perjalanan membeli-belah ke negara-negara yang berbeza.

Beritahu saya, sekurang-kurangnya satu profesion duniawi yang lain memberi orang itu peluang!