Pembinaan gambar rajah Pareto. carta Pareto dalam amalan

Tiada siapa yang mahu membazirkan tenaga. Kami sedang berusaha untuk meningkatkan kecekapan - bawahan, teknologi perusahaan pada akhirnya. Dan tidak kira apa harga yang kita lakukan ini. Salah satu penilaian yang paling mudah dan mudah difahami mengenai keberkesanan kaedah yang diiktiraf oleh pembinaan rajah Pareto.

Sejarah "ajaib" perkadaran

Pada akhir abad ke-XIX satu Vilfredo Pareto, yang telah mengkaji ekonomi, mengambil keputusan untuk menyiasat struktur pengagihan kekayaan antara Inggeris. Hasil daripada beliau terkejut: ternyata bahawa 20% daripada penduduk England memiliki 80% daripada kekayaan seluruh negara. Kajian lanjut telah menunjukkan bahawa prinsip "minoriti milik lebih" boleh digunakan untuk baki 20% daripada kekayaan: 5% memiliki 50% modal dan 10% - 65% daripada semua kekayaan. saintis bingung mula menyemak teorinya kepada penduduk di negara-negara Eropah yang lain, dan datang kepada keputusan yang sama - pembinaan carta Pareto memberikan taburan kekerapan yang sama.

Walau bagaimanapun, menyusun data dan merangka corak tertentu, dia gagal. Oleh itu, teori pergi tanpa disedari. Lagi berpaling kepada beliau pada tahun 1949. George K. Zipf, seorang profesor Harvard, menemui undang-undang mengikut mana 80% daripada hasil memberi hanya 20% daripada usaha. Pada masa yang sama, Amerika Iosif Yuran, terlibat dalam satu masalah pelepasan produk yang rosak, sekali lagi menerima bahagian 80/20. Menerbitkan hasil penyelidikan mereka, Juran digubal undang-undang "beberapa, yang mempunyai nilai". Oleh itu, undang-undang Pareto telah dijumpai semula dan menerima kenyataan yang jelas.

Walau bagaimanapun, usahawan Amerika Syarikat tidak lagi bersedia untuk menerima pemerintahan Pareto, dan Juran pergi ke kuliah di Jepun. Ada pemimpin perniagaan bersetuju dengan penemuan ahli sains, dan konsep "carta Pareto dalam pengurusan kualiti." Ia harus diperhatikan bahawa 70-ies abad XX, teknik ini telah digunakan hanya di Jepun. Hanya selepas hampir 20 tahun, apabila produk yang dihasilkan di Jepun, telah menjadi satu ancaman yang serius kepada kompetitif barangan Amerika, Juran telah dijemput untuk Amerika Syarikat untuk menjadi biasa dengan teori Pareto.

Pareto Law dan Kehidupan

Menerima tuntutan bahawa 20% usaha untuk keputusan 80%, seseorang boleh benar-benar memikirkan semula keadaan. Kebanyakan kita berfikir bahawa pergerakan yang lebih badan (usaha) kita buat, lebih berjaya akan mencapai dalam kehidupan. Kami percaya bahawa semua rakan-rakan kami sama-sama penting (dan perlu) kepada kita bahawa semua pelanggan membawa pendapatan yang sama, dan oleh itu, ia adalah perlu untuk menghabiskan usaha yang sama pada kenalan dengan semua.

Walau bagaimanapun, pada renungan, dan mengkaji data Pareto carta, kita sampai kepada kesimpulan yang berbeza. Kami mengagihkan semula usaha dan benar-benar menjadi lebih bebas dan lebih bahagia. Kerja-kerja ini tidak kelihatan begitu meletihkan, dan berbual dengan rakan-rakan - pedih. Dengan mengkaji hubungan sebab dan akibat daripada tindakan mereka, kita membuat kesimpulan bahawa sebahagian kecil daripada aktiviti yang memberikan hasil yang benar-benar ketara. Tetapi segala-galanya - cetek dan tidak perlu.

Undang-undang Pareto dalam pemasaran

Pada awal 60-ies abad XX, kakitangan IBM, didapati bahawa masa yang maksimum dibelanjakan untuk komputer pengendalian jumlah minimum operasi. Mengenal pasti ini mahal dari segi tugas-tugas masa telah dibenarkan untuk meningkatkan dengan ketara kelajuan teknologi. Ini bermakna bahawa carta Pareto, contoh yang telah diambil sebagai asas juruteknik IBM, dibenarkan untuk menewaskan persaingan dan peningkatan jualan.

Secara umumnya, apabila pengurus mengambil hakikat bahawa keuntungan maksimum datang dari sebilangan kecil pelanggan, syarikat itu mula kemajuan ketara - dan dari segi pertumbuhan jualan, dan dari sudut pandangan untuk meningkatkan kesetiaan kakitangan (selepas pengiktirafan hakikat bahawa tidak semua pelanggan adalah sama, melepaskan banyak pengurus tenaga ). Di samping itu, kajian carta Pareto, anda boleh mengarahkan usaha produk-produk dan industri yang mempunyai pertumbuhan hasil yang paling besar dan akan membolehkan syarikat itu untuk menang dalam semua peperangan yang kompetitif.

Menerima dan mengambil

Seperti yang kita telah dinyatakan, yang paling sukar - adalah untuk menerima kebenaran hakikat bahawa 80% daripada tindakan kita tidak membawa hasil yang diharapkan. Pengurus perusahaan sering memerlukan pengurus mereka adalah rawatan benar-benar sama rata semua pembeli, dan sebenarnya analisis carta Pareto akan memberikan hasil biasa untuk jualan: sebahagian besar daripada pelanggan menyediakan pengurus aktif, tetapi tidak pendapatan syarikat.

Oleh itu, mereka mengatakan bahawa pemimpin perlu datang kepada terma dengan idea "masa lapang" pekerja. Ia adalah perlu untuk menyatukan kerja dengan majoriti pelanggan untuk membangunkan prinsip-prinsip umum komunikasi dengan mereka dan melayani pesanan mereka. Ini akan membolehkan tumpuan kepada pelanggan yang besar dan meningkatkan jualan.

Analisis kualiti pengeluaran

Pada tahun 1979, Kesatuan Jepun Saintis dan Jurutera menambah senarai kaedah kawalan kualiti yang disyorkan analisis perusahaan rajah Pareto. Amalan membangunkan dua jenis analisis: keputusan operasi dan punca-punca masalah.

Yang pertama digunakan apabila tugas untuk mengenal pasti masalah utama yang membawa kepada keputusan yang tidak diingini. Yang kedua adalah untuk mencari sebab utama untuk prestasi yang lemah syarikat. Dalam kedua-dua kes, ia adalah perlu untuk membina carta Pareto untuk pemahaman visual proses berterusan dalam perusahaan dan pengagihan secara berkesan sumber.

Sebenarnya, analisis itu mengambil sedikit: untuk menyuarakan masalah ini sebanyak mungkin untuk mengenal pasti semua faktor pengaruh, dan mengumpul data statistik tertentu, yang dikenali sebagai punca masalah. Untuk penjelasan, semua statistik dipaparkan dalam bentuk gambar rajah. Seterusnya, anda perlu mengambil langkah-langkah untuk menghapuskan (berubah) unsur-unsur negatif aktiviti tersebut.

Dari teori kepada amalan

Mudah untuk berkata - menggunakan kaedah Pareto. Tetapi apakah langkah-langkah yang perlu dilakukan, di mana untuk memulakan untuk menganalisis keadaan berkesan yang benar-benar? Bagaimana untuk membina carta Pareto? Tidak boleh melakukannya tanpa pengalaman dan gerak hati, tetapi juga pemula tidak perlu takut untuk menganalisis. Pada peringkat pertama, ia adalah perlu untuk memahami apa yang mengeluarkan (masalah, menyebabkan) menyiasat; bagaimana untuk mengklasifikasikan mereka, dan apa maklumat untuk mengumpul.

Ia adalah pada peringkat ini muncul penganalisis berpengalaman kamu takuti dan saya mengambil kira, serta mendedahkan maklumat yang akan dikumpulkan, dan lain-lain Tetapi, menggunakan undang-undang Pareto aktivitinya, ingat: .. 80% daripada aktiviti yang akan disediakan hanya 20% daripada hasil. Jadi jangan takut, dan pada mulanya adalah seperti terperinci mungkin untuk menetapkan semua punca-punca apa yang berlaku. Lama kelamaan anda akan belajar untuk intuitif mengenal pasti sumber benar-benar penting masalah.

Dalam memutuskan pengumpulan data, kad statistik pendaftaran hendaklah dibangunkan. Biasanya ia membentuk atau jadual untuk menentukan hala data yang dirakam pada selang masa tertentu. Data ini kemudiannya disusun dan digunakan pada kapal terbang dalam bentuk titik. Untuk mempercepatkan perlu langkah seterusnya memproses maklumat yang diterima untuk membesarkan (merge) petunjuk paling serupa.

Kami memindahkan maklumat ke atas kertas

Untuk membina carta Pareto adalah perlu untuk menyediakan sebuah meja di mana untuk membuat penemuan ranzhirovannnye. Dalam kes ini mengambil kira ciri-ciri kekerapan muncul. Data dalam jadual hendaklah dimasukkan dalam tertib menurun (sekali lagi, untuk mempercepatkan proses).

Penyediaan gambarajah pembinaan pesawat melibatkan memohon untuk dua skala pengukur menegak dan satu mendatar. paksi menegak sebelah kiri menunjukkan bilangan insiden faktor tertentu, dan hak menyifatkan peratusan. Paksi mendatar diplot semua faktor dalam susunan menurun kekerapan. Akhirnya graf bar harus menghidupkan.

Ini diikuti oleh lengkung perbelanjaan terkumpul - menyambung titik-titik di atas bar menentukan nilai faktor peratusan (berdasarkan hak paksi) lengkung. carta Pareto dibina! hasil analisis berikut diperolehi, mendedahkan bahawa "sedikit nilai" dan untuk mengoptimumkan perusahaan.

penting

• Ia adalah perlu untuk meningkatkan prestasi hanya pada parameter yang ditentukan; ia tidak perlu untuk memahami semua sekali gus.
• Langkah pertama adalah untuk melibatkan sumber (faktor) yang mempunyai impak yang besar ke atas produktiviti syarikat.

• Sepanjang proses membina carta untuk membuat analisis, cuba untuk membuang semua kurang penting. Walaupun tanpa pengalaman, penganalisis itu intuitif memahami apa yang benar-benar penting, dan yang - tidak.

Undang-undang Pareto boleh digunakan di mana sahaja

teori moden mencadangkan bahawa terdapat satu kaedah universal penilaian "segala sesuatu" - carta Pareto. Contoh syarikat dalam mana-mana industri tidak menghairankan. pakar-pakar moden telah memindahkan sebahagian daripada 80/20 dalam semua bidang kehidupan kita.

Kesedaran diri, sebagai contoh, ia adalah disyorkan untuk melakukan apa yang diberikan adalah mudah dan mudah. Ia adalah usaha-usaha yang minimum boleh menghasilkan hasil yang maksimum. Time Management bercadang untuk menganalisis pekerjaan hari dan mengenalpasti aktiviti-aktiviti "tidak berguna". Anda benar-benar terkejut mendapati banyak masa lapang.

Lebih menarik adalah untuk memohon undang-undang Pareto dalam kehidupan peribadinya. Selepas menyemak senarai kenalan pada telefon anda, anda boleh dengan mudah mengenal pasti 20% orang relevan dan menarik yang membantu anda membangunkan. Ahli psikologi menyarankan untuk menghapuskan 80% daripada bon. Dan apa yang kita boleh katakan tentang perkara-perkara yang mengelilingi kita dalam kehidupan sehari-hari! Pendapat bahawa perkara itu tidak dituntut dalam tempoh setahun, tidak pernah datang dalam berguna - bukan baru.

Menggunakan undang-undang Pareto - dan kehidupan akan menjadi lebih menarik dan lebih berwarna-warni!