Cross-marketing: penerangan, ciri-ciri, bentuk dan ciri-ciri

Hari ini hampir semua pasaran dipenuhi barangan. Ini bekalan berlebihan membuatkan pengguna sangat mudah dibaca dan ia semakin sukar untuk memujuk untuk sebarang pembelian. Sebagai tindak balas kepada peningkatan persaingan dan meningkatkan kerumitan penglibatan pelanggan dalam komunikasi muncul merentas pemasaran. Bagaimana dengan cepat dan murah untuk menarik pelanggan? Soalan ini seksaan pemasar di seluruh dunia. Tidak ada jawapan yang betul untuk soalan ini tidak wujud. Tetapi merentas pemasaran boleh menyelesaikan beberapa masalah untuk menarik pengguna, tetapi pemakaiannya mempunyai beberapa nuansa.

Konsep pemasaran bersilang

Menjawab satu soalan, iaitu merentas pemasaran, anda perlu ingat bahawa pemasaran - satu aktiviti syarikat untuk mempromosikan produk atau perkhidmatan untuk memenuhi keperluan pengguna dan keuntungan.

Walau bagaimanapun, usaha-usaha pemasaran menjadi lebih mahal, tetapi kecekapan mereka dikurangkan kerana ketepuan maklumat yang tinggi perlindungan pengguna. pakar promosi cuba untuk datang dengan cara-cara baru untuk mencapai sasaran, jadi ada cross-teknologi, pemasaran bersama dan merentas pemasaran. Asasnya terletak pada pengumpulan usaha untuk menggalakkan beberapa syarikat dalam rangka program komunikasi. Dua atau lebih daripada pengilang barang atau perkhidmatan dalam kesan kempen yang sama kepada penonton sasaran keseluruhan.

Kisah merentas pemasaran

Cross-marketing, sebagai promosi teknologi tertentu timbul dalam 90-an abad ke-20, apabila tradisional kaedah jualan membawa hasil yang kurang atau memerlukan lebih banyak pelaburan. Maka syarikat-syarikat besar di Amerika Syarikat memutuskan untuk bekerjasama untuk mempromosikan barangan dan mendapat kesan sinergi yang besar. Oleh itu dilahirkan konsep cross-promosi dan pemasaran bersilang, yang dengan perlahan-lahan mengambil akar dalam bidang komersial, tetapi pada awal abad ke-21 telah menjadi satu teknik yang biasa untuk pengiklanan produk dan perkhidmatan tertentu. Hari ini, teknik ini kurang difahami dari segi teori, tetapi pengalaman menunjukkan bahawa ia mempunyai kelebihan yang tidak diragui itu.

Manfaat pemasaran bersilang

Berfikir untuk orang-orang yang berada, dan bagaimana untuk menjalankan pemasaran bersilang, ia adalah perlu untuk mengenal pasti manfaat utama kaedah ini promosi. Kelebihan yang paling jelas aktiviti promosi bersama adalah untuk menyelamatkan bajet pengiklanan. pengguna mendapat manfaat berganda, oleh itu, dengan sukacitanya untuk bertindak balas terhadap cadangan itu.

Ini bukan sahaja mengurangkan kos, tetapi juga meningkatkan kecekapan komunikasi. Satu lagi kelebihan pemasaran bersilang dianggap sebagai peluang untuk mencapai penonton yang luas dan untuk memasuki segmen baru. Oleh kerana setiap syarikat rakan kongsi masuk ke dalam aktiviti pengiklanan dengan penonton sasaran mereka, perkembangan penerima adalah kerana penonton sekutu.

Jika anda mencari rakan kongsi layak pemasaran bersilang ketara boleh meningkatkan imej, meningkatkan kesetiaan pelanggan, meningkatkan kesedaran jenama pengguna. kempen pemasaran bersilang mempunyai keyakinan yang lebih dalam pelanggan, ia memindahkan sebahagian daripada konsep syarikat yang terkenal pada pasangannya, dengan itu imej syarikat ini bertambah baik. Pengguna dijana pautan bersekutu syarikat rakan kongsi, ia dapat memudahkan penyimpanan maklumat dan memberikan kesan psikologi yang lebih besar.

Jenis pemasaran bersilang

kempen penjenamaan bersama secara tradisinya dibahagikan kepada:

1. Taktikal. Mereka yang terhad dalam masa dan menyelesaikan objektif jangka pendek. Ini biasanya berkaitan dengan one-off tindakan perkongsian.
2. Strategi. Jangka panjang, kerjasama pelbagai rupa antara syarikat-syarikat rakan kongsi. Ia membolehkan anda untuk melaksanakan pelbagai tugas, termasuk dalam bidang membuat imej dan penjenamaan.

Juga menjana pemasaran silang budaya sebagai satu bentuk promosi di pasaran antarabangsa. Dalam kes ini, sumber-sumber daripada dua atau lebih negara digabungkan untuk mempromosikan produk. Dalam bentuk tulen, kemajuan itu tidak boleh dipanggil pemasaran bersilang, sejak kerjasama terletak dalam jenama yang sama. Dengan kerjasama madu di negara-negara yang berbeza perlu mengambil kira perbezaan budaya dan bahasa, produk untuk mendapatkan semantik betul di kawasan baru. Sering kemajuan di negara-negara lain tidak cukup hanya untuk menterjemahkan teks pengiklanan. Selalunya, pembungkusan baru diperlukan untuk membangunkan dan kadang-kadang menukar nama kepada imej produk ini adalah positif.

Anda boleh membahagikan aktiviti rentas pemasaran mengenai pembahagian peranan antara rakan kongsi. Mereka boleh sama dan jika usaha bersama mereka membuat ia mungkin untuk mencapai matlamat yang lebih tinggi. Sebagai contoh, sebuah syarikat yang mempromosikan jenama mahal perabot dapur boleh mengambil jenama rakan kongsi dikenali terbina dalam peralatan. Kedua pilihan - hubungan yang tidak sama rata ini di mana satu jenama rakan kongsi jenama ketara terkenal. Dalam kes seperti ini, kontrak akan diselesaikan dalam apa-apa cara untuk mengimbangi keadaan dan mengagihkan faedah selaras dengannya.

Syarat-syarat bagi permohonan pemasaran bersilang

aktiviti pemasaran bersama memerlukan syarat khas untuk aktiviti promosi untuk berjaya. Pada program kempen pengiklanan jenama bersama yang menjejaskan matlamat diteruskan. Sudah pada dasar yang perlu untuk membangunkan konsep kemajuan.

Oleh itu, strategi dan taktik menyebabkan merentas pemasaran. Contoh syarat yang diambil kira, boleh dibahagikan kepada dua kumpulan: bahagian pemula dan dari rakan kongsi. pemula perlu juga membayangkan imej seorang rakan kongsi dan penonton sasaran. Partner, seterusnya, perlu melihat manfaat dan kelebihan bekerjasama.

Apabila merancang kempen pemasaran bersilang, memastikan bahawa penonton sasaran rakan bertindih tetapi tidak bertepatan sepenuhnya. barangan yang ditawarkan juga mesti mempunyai alasan yang sama, ideal, memenuhi keperluan umum tertentu. Bagi pengguna, beberapa manfaat perlu disediakan dengan mengambil bahagian dalam tindakan itu, sebagai contoh, dia mendapat diskaun atau hadiah. Produk Partners harus segmen harga yang sama. Ia tidak perlu untuk menjalankan kempen pemasaran bersilang, sebagai contoh, Mercedes dan sedikit air dari kampung Penkovo itu. Kualiti dan tahap barangan mesti sepadan.

Bentuk utama salib-marketing

Cross-marketing boleh dipersembahkan dalam tiga bentuk asas:

1. Satu kempen pengiklanan bersama rakan kongsi barangan. Dalam aktiviti seperti rakan kongsi yang sama menyokong pengiklanan pelanggan. Sebagai contoh, jenama Coca-Cola dijalankan kempen penjenamaan bersama dengan McDonald slogan "Bersama-sama lazat".
2. bonus bersama atau diskaun program. Dalam apa-apa kempen pelanggan dengan menggunakan salah satu perkhidmatan firma atau membeli produk yang menerima diskaun atau bonus mata pada produk jenama lain. Sebagai contoh, Aeroflot dikeluarkan bersama-sama dengan kad Savings Bank, di mana mata terkumpul untuk urus niaga.
3. Bersama BTL-acara. Menjalankan sesi merasa, percutian atau saham boleh dilakukan oleh dua atau lebih kempen.

teknologi cross-marketing

Seperti mana-mana aktiviti pemasaran, penjenamaan bersama syarikat itu memerlukan pematuhan dengan urutan tertentu tindakan. Cross-marketing biasanya melibatkan langkah-langkah berikut:

• Takrif objektif: seperti dalam mana-mana aktiviti pemasaran dalam penjenamaan bersama adalah perlu untuk memahami apa yang patut berlaku akibat;
• Pilihan tempat rakan-rakan adalah sangat penting dan peringkat yang penting yang memerlukan pertimbangan khas;
• Persiapan untuk acara: pada peringkat ini ia adalah perlu untuk menentukan sumber untuk menjalankan prosedur motivasi untuk kakitangan;
• pelan pembangunan aktiviti rentas pemasaran dan penyelarasan dengan rakan-rakan: ia adalah perlu untuk menentukan parameter kempen seperti pangkalan data kelantangan untuk bertukar-tukar, kekerapan tindakan, tarikh akhir kempen, penalti dan bonus, kempen pembangunan skrip, definisi mereka yang bertanggungjawab melaksanakan rancangan itu;
• pelaksanaan kempen merentas markteingovoy;
• ringkasan dan menilai keberkesanan langkah-langkah.

Carian dan penilaian rakan

rakan kongsi pemasaran bersilang yang memainkan peranan penting, adalah berdasarkan kepada prinsip-prinsip berikut:

• Rakan-rakan tidak perlu berdaya saing;
• Produk juga tidak bersaing antara satu sama lain atau menggantikan satu sama lain, adalah wajar bahawa mereka adalah pelengkap;
• Rakan-rakan harus bersilang dalam sasaran;
• Produk mestilah dalam segmen harga yang sama.

Mencari rakan kongsi - peringkat yang sangat penting dan penting dalam penjenamaan bersama. Menilai rakan kongsi berpotensi mestilah kepada parameter berikut:

• imej yang sebenar, ia perlu sesuai dengan tahap syarikat yang mencadangkan;
• kewujudan khalayak sasaran yang sama;
• kehadiran pelanggan yang setia;
• kemasyhuran;
• aktiviti pemasaran.

Maklumat ini akan membantu untuk mencari rakan kongsi yang berpotensi untuk kempen pemasaran bersilang.

Penggunaan salib-marketing dalam pelbagai bidang

Cross-marketing tidak sesuai untuk semua produk dan kawasan. Jadi ia adalah sukar untuk membayangkan dalam bidang B2B, pada dasarnya kempen yang direka untuk pengguna akhir. Sangat berkesan aktiviti seperti dalam segmen produk premium dan perkhidmatan, tertakluk kepada mencari tahap yang mencukupi rakan kongsi.

Cemerlang persembahan diri mereka kempen itu dalam mempromosikan makanan dan pelbagai perkhidmatan. Selalunya hari ini kita boleh lihat penggunaan teknologi ini di restoran-restoran, perbankan, insurans dan sektor pelancongan dalam mempromosikan kereta, pakaian, perkakas rumah.

Ahli sosiologi menganggarkan bahawa daripada 500 syarikat terbesar di dunia untuk 10 tahun yang lalu datang ke dalam lebih daripada 60 program affiliate yang berbeza. Ini menyumbang bukan sahaja untuk kempen pemasaran bersama, tetapi juga pelepasan produk baru.

Cross-pemasaran dalam pelancongan: kekangan dan peluang

Cross-marketing, contoh-contoh yang boleh didapati dalam bidang pelancongan, ia menjadi teknologi yang sangat popular. Penjenamaan bersama dalam bidang perkhidmatan yang disediakan di semua peringkat. Sebagai contoh, dalam menggerakkan tiket boleh bergabung tenaga dengan perkhidmatan carian dan penginapan tempahan atau perkhidmatan ulang-alik dari hotel.

ejen pelancongan dengan baik bersama-sama dengan syarikat-syarikat insurans, menyediakan pelanggan dengan perkhidmatan yang lebih baik dan meningkatkan imej satu sama lain. Kesukaran dalam pemakaian silang pemasaran dalam pelancongan timbul berkaitan dengan pencarian rakan kongsi yang boleh dipercayai. Hari ini, agensi-agensi pelancongan pelanggan percaya dengan berhati-hati, jadi perlu bekerjasama hanya dengan syarikat-syarikat yang boleh dipercayai.

pengalaman dunia pemasaran bersilang

tawaran Cross-marketing yang boleh didapati dalam pelbagai bidang, sudah mempunyai sejarah yang panjang. Sebagai contoh, hubungan agak panjang dan berkesan telah ditubuhkan antara rangkaian «Sheraton» hotel dan «Lufthansa Airlines» syarikat penerbangan. Kursus menarik datang di Andes Procter Gamble, melancarkan mesin basuh kempen Bosch penjenamaan bersama dan bahan pencuci Calgon. Menggabungkan usaha-usaha syarikat pameran udara, kredit dan insurans telah menjadi klasik dalam keratan pemasaran.