Pemimpin. Jenis pengurus dan jenis bawahan

Di mana-mana perusahaan ada pemimpin. Jenis pengurus ditentukan oleh kriteria yang berbeza. Klasifikasi yang paling terperinci telah diberikan oleh saintis dari England Mouton dan Blake. Mengetahui apa jenis pemimpin yang ada, anda boleh, selepas masuk ke kolektif, pilih sendiri taktik tingkah laku yang paling berkesan. Mouton dan Blake menyenaraikan lima utama dan tiga kategori tambahan. Mari kita pertimbangkan jenis utama pengurus.

Penjagaan untuk pengeluaran digabungkan dengan ketidakpedulian kepada pekerja

Biasanya, jenis pengurus dan bawahan berada dalam saling komunikasi antara satu sama lain. Seorang pengarah yang menjaga syarikatnya, sambil merawat ketidakpedulian kepada pekerja, tahu terlebih dahulu bagaimana tujuannya dapat dicapai. Dia menyelesaikan masalah dengan cara apa pun, mengarahkan kepada pencapaian keputusan semua daya dan aktiviti pekerja. Orang semacam itu sentiasa takut kehilangan kepimpinannya. Jenis pemimpin, yang takut kehilangan pengaruh dan kuasa, cenderung menumpukan perhatian kepada tangan mereka semua kuasa yang mungkin. Mereka memerlukan ketaatan buta dari kakitangan, tanpa menghiraukan pendapat orang lain. Mereka cuba mengenakan kehendak mereka terhadap pekerja, menolak nasihat mereka. Ini bukan semua ciri yang dimiliki oleh pemimpin itu. Jenis pemimpin yang mencari autoritarianisme sentiasa membuat keputusan sendiri, tidak pernah mengubahnya.

Sifat perhubungan pekerjaan

Jenis pengurus yang memerlukan pelaksanaan pesanan dan pesanan yang tidak bersyarat berbeza dari keinginan mereka untuk sentiasa mengganggu kegiatan pekerja mereka. Orang semacam itu sentiasa mencari kesalahan dan pelanggaran dalam kerja kakitangan, mereka cuba mengenal dan menghukum pelaku. Oleh itu, antara pemimpin dan bawahan adalah hubungan yang sama dengan yang ada antara pengawal dan tahanan. Para pengarah tersebut mengabaikan ketua-ketua golongan yang lebih rendah, seperti biasa, penghibur. Jika mereka bertemu dengan cara keusahawanan mereka sama dengan diri mereka, mereka pasti cuba menunjukkan keunggulan mereka. Adakah pemimpin sedemikian perlu? Jenis pemimpin, yang dicirikan oleh kemerdekaan sepenuhnya, adalah yang paling berkesan dalam situasi kritikal. Dalam kes ini, keupayaan mereka membuat keputusan yang cepat tidak ada. Dalam jangka masa pendek, tingkah laku ini sudah pasti memberi kesan yang diperlukan. Walau bagaimanapun, dalam jangka masa panjang, tingkah laku sedemikian boleh menyebabkan syarikat mengalami krisis. Ini adalah kerana sikap pemimpin seperti itu menunjukkan kepada pekerja-pekerjanya. Jenis pemimpin yang dicirikan oleh kaedah penindasan menyebabkan kakitangan menjadi pasif, protes. Tindakan pengarah tersebut secara signifikan memburukkan keadaan moral dan psikologi orang. Tetapi perlu diperhatikan bahawa fenomena sedemikian tidak boleh dipanggil kerap. Pekerja mungkin merasa simpati terhadap orang tersebut, tidak menganggapnya susah untuk menentang, berusaha untuk melepaskan diri dari tanggungjawab atau milik orang yang sama . Dalam kes ini, pengarah akan menerima apa yang dia mahukan. Sebagai peraturan, promosi rasmi jenis bos ini berbeza dengan kadar purata, tetapi lebih berjaya daripada yang lain.

Rawatan maksimum untuk kakitangan yang digabungkan dengan sikap acuh tak acuh hampir lengkap untuk pengeluaran

Bagi ramai pekerja, ini adalah pemimpin yang sangat baik. Jenis pengurus yang berbeza dalam keinginan mereka untuk mencipta iklim yang baik dalam pasukan itu dihormati dan dicintai oleh pekerja. Ahli kakitangan mereka dipilih berdasarkan simpati peribadi. Beliau membantu dan menyokong orang bawahan, menggalakkan, berusaha untuk mewujudkan hubungan mesra, melembutkan tekanan dan melancarkan sudut-sudut dalam hubungan. Jenis pengurus sedemikian tidak suka transformasi yang melanggar cara hidup biasa. Dalam hal ini, mereka hanya melihat detik-detik positif dalam situasi. Semua ini mewujudkan sikap pekerja yang baik. Dalam aktiviti mereka, pengarah sedemikian cuba mencari tahu harapan dan keinginan orang-orang sekitarnya, cara mereka berfikir. Untuk mendapatkan maklumat yang diperlukan, mereka secara aktif berunding dengan semua, menjalankan perbincangan panjang, mendengar pendapat. Berdasarkan maklumat yang diterima, jenis pengurus organisasi membuat keputusan yang, jika boleh, memuaskan semua. Walau bagaimanapun, mereka jarang mengawal pelaksanaannya.

Ciri-ciri peribadi

Pengarah sedemikian tidak mahu mencabar orang lain. Sebaliknya, dia cuba menerima jawatan yang dikemukakan oleh orang lain, walaupun dia mempunyai pandangannya sendiri. Pemimpin tidak mengambil langkah aktif, tidak tergesa-gesa untuk mengambil inisiatif itu. Walau bagaimanapun, beliau bertindak balas dengan cepat terhadap tindakan orang lain dan memenuhi permintaan mereka dengan penuh semangat. Hasil daripada tingkah laku ini, pasukan tidak menetapkan peraturan dan norma yang ketat. Pada masa yang sama, para pekerja mula bekerja kurang kualitatif, berusaha untuk menghibur, cuba menghindari inovasi, sementara peluang untuk menyatakan pendapat dan idea-idea mereka yang menyedarkan diberikan kepada semua orang. Akibatnya, kepuasan moral dan produktiviti kolektif kekal pada tahap purata, dan pertumbuhan kerjaya adalah mungkin dengan mengurangkan pengurusan.

Kurangnya sebarang mercu tanda

Terdapat pemimpin yang berusaha mengambil kedudukan netral tanpa campur tangan dalam mana-mana perniagaan yang serius. Mereka juga mengelakkan situasi konflik, tidak aktif, tidak peduli. Para pengarah tersebut, sebagai peraturan, tidak membuat keputusan sendiri, mereka berharap segala-galanya dapat diselesaikan sendiri, tanpa penyertaan mereka, atau arahan yang diperlukan akan diterima dari atas, yang akan diberikan kepada para pelaku. Tingkah laku ini adalah pelik kepada orang yang kecewa dalam karyanya dan "bersara untuk bersara." Dia berusaha untuk bertahan dan mengekalkan tempatnya untuk keuntungan peribadi. Dalam hal ini, dia memenuhi minimum yang dikehendaki oleh deskripsi pekerjaannya, tanpa menarik banyak perhatian. Biasanya pemimpin sedemikian bertindak sebagai balast untuk organisasi. Promosinya sangat perlahan.

Jenis pertengahan

Pemimpin sedemikian menyelesaikan masalah yang timbul melalui kompromi, berusaha untuk menstabilkan dan mengimbangi, dan mengelakkan ekstrem. Mereka cuba membuat kesan yang baik pada orang lain, tanpa berdiri daripada orang ramai. Dalam hal ini, ketua-ketua tersebut berusaha untuk mengekalkan keadaan yang ada, mematuhi tradisi dan perintah yang telah ditetapkan, dan mengelakkan bentrokan terbuka. Mereka memerlukan kelakuan yang sama dari bawahan mereka. Akibatnya, ini membawa kepada birokratisasi. Pekerja yang dipilih berdasarkan prinsip pematuhan dengan pasukan, pengarah tersebut tidak memerintahkan. Mereka hanya mengarahkan aktiviti mereka dengan memerintahkan, memaklumkan kepada mereka tentang pemenuhan tugas, perwakilan kuasa, pujukan. Ketua-ketua jenis ini juga cuba membuat keputusan bahawa, jika mungkin, akan sesuai dengan semua orang. Mereka tidak mempertahankan satu sudut pandangan, mereka mengorbankan keyakinan mereka untuk tujuan itu. Semasa memantau aktiviti pekerja, mereka tidak mencari kesalahan dan kelemahan.

Faedah

Pengurus sedemikian menyokong idea yang bertujuan untuk meningkatkan operasi perusahaan. Pada masa yang sama, mereka lebih suka hubungan peribadi dan perbincangan tidak formal, sekali gus memastikan kesedaran tentang isu-isu dalam kolektif. Tingkah laku ini membolehkan anda mencapai kejayaan yang sederhana dalam kerjaya anda. Tetapi jika tidak ada pendapat rasmi, pengarah seperti itu akan merasa agak dihalang.

Sintesis keutamaan

Para pengarah kategori kelima menggabungkan pelbagai jenis gaya kepimpinan. Ketua-ketua sedemikian melibatkan pekerja yang intrinsik kepada pemikiran strategik, keinginan untuk menyumbang kepada pencapaian matlamat mereka. Para Pengarah melibatkan pekerja sedemikian dalam menyelesaikan masalah, dengan mengambil kira kepentingan peribadi mereka, menyumbang kepada pendedahan potensi mereka melalui pertukaran pandangan dan maklumat yang luas. Semua ini memastikan kecekapan tinggi perusahaan, mendedahkan kebolehan kreatif para penghibur, meningkatkan kepuasan kerja. Pemimpin jenis ini ikhlas, bertenaga, lurus, yakin, tegas. Mereka memberi tumpuan kepada masalah yang pada masa ini, dalam pencarian yang berterusan, cuba membuat perjanjian dan menggalakkan pembentukan persefahaman bersama dalam pasukan.

Jenis kuasa kepala

Di samping lima perkara di atas, terdapat tiga kategori tambahan: seorang fasad, seorang oportunis dan paternalis. Yang terakhir menggabungkan tanda-tanda jenis pertama dan kedua. Pengarah sedemikian adalah diktator yang semangat, semangat yang merendahkan tetapi menggembirakan. Dia menghendaki pekerja untuk melakukan apa yang dia kehendaki, untuk bertindak seperti yang dia lakukan. Untuk melaksanakan kedudukan ini, pelbagai kaedah digunakan. Mereka digunakan sehingga para pelaku menjadi jelas bahawa dari mereka yang mereka permintaan dan tidak akan belajar untuk menjadi bawahan, menyokong kedudukan pengarah. Kerana ini mereka akan diberi ganjaran. Ketua, pada gilirannya, tidak melepaskan peluang untuk membaca moral kepada pekerja, melakukan propaganda atas kepercayaannya sendiri, mengarahkan, dan mempromosikan pekerja yang rendah hati. Mereka diwakilkan kepada spesies sahaja. Semua keputusan diambil oleh mereka secara individu. Dalam kes ini, pengarah seperti itu tidak bertolak ansur dengan kritikan dalam arahannya. Dengan menarik pekerja setia, ia membentuk pasukan yang agak stabil, yang seterusnya memastikan produktiviti dari tahap sederhana hingga tinggi, tetapi dalam jangkaan.

Opportunis

Ini adalah pengarah narcissistic, berusaha untuk mencapai keutamaan, yang akan membolehkannya untuk melakukan apa sahaja yang dia mahu. Pemimpin sedemikian tidak mempunyai nilai dan kepercayaan yang kukuh. Dalam hal ini, kebanyakan tindakannya tidak dapat diramalkan dan bertujuan untuk menampung para atasan, menonjol di antara sama. Dia merawatnya dengan hati-hati, dan dari kakitangan menuntut ketaatan. Perwujudan inisiatif ini adalah sejenis pengiraan. Dia melakukan apa yang diperlukan kepimpinannya, mencadangkan penyelesaian yang akan memberi manfaat, di tempat pertama, kepadanya secara peribadi. Dalam jangka pendek, dia boleh membuat kerjaya dengan cepat. Bagaimanapun, dalam ertinya, egoismenya menghalangnya daripada terus berada di satu tempat.

Fasadist

Pemimpin ini tertutup, tidak mendedahkan pemikirannya. Tetapi pada masa yang sama dia membentuk idea dia sebagai orang yang lantang. Sebenarnya pengarah seperti itu mahir memanipulasi orang dan menyembunyikan keinginan untuk mengawal dan menguasai orang pertama. Yang terakhir dia selalu secara luaran sentiasa menyokong, tanpa menyatakan, bagaimanapun, pendapatnya tegas dan langsung. Manipulasi direalisasikan melalui nasihat, tipu muslihat, kebohongan, menghasut orang, mengompromikan, menyembunyikan maklumat. Jika anda memerlukan seseorang untuk menghukum, dia menggunakan "tangan orang lain." Idea, konflik, pendapat orang lain yang dia gunakan dalam kepentingannya sendiri. Dia menyedari masalah yang ada, tetapi mengabaikan mereka, sambil meninggalkan kelemahan untuk mengubah kursus jika perlu.