Pengurusan strategik: jenis objektif

Adalah dipercayai bahawa setiap organisasi ada di pasaran untuk melaksanakan beberapa tugas tertentu dan memenuhi keperluan tertentu.

Untuk memahami apa jenis tugas yang boleh terlibat dalam pengurusan strategik, dan matlamat apa jenis sesebuah organisasi ingin dicapai, perlu memahami konsep matlamat seperti itu.

Konsep matlamat, apakah itu?

Matlamatnya adalah langkah menengah ke arah misi yang ditubuhkan oleh organisasi itu sendiri. Walau bagaimanapun, jika misi itu hanya panduan untuk pergerakan itu, keadaan terakhir, maka matlamatnya adalah langkah menuju ke misi.

Konsep tunggal untuk mana-mana perusahaan adalah konsep tujuan. Jenis matlamat adalah berbeza untuk setiap organisasi.

Konsep misi - apakah itu?

Misi adalah konsep yang agak luas. Oleh itu, setiap organisasi berasingan mempunyai misi sendiri. Sebagai contoh, sebuah syarikat perkilangan boleh mempertimbangkan misinya untuk melepaskan sejumlah besar produk berkualiti dengan harga minimum. Di misi perdagangan dan perantara syarikat boleh dianggap membeli barang untuk dijual kembali yang lebih menguntungkan. Jenis objektif organisasi dalam kedua-dua kes ini berbeza-beza.

Matlamatnya adalah konsep yang tepat. Beliau menjawab soalan-soalan seperti:

• Apa sebenarnya yang perlu dilakukan;

• Untuk apa yang perlu dilakukan;

• Siapa yang akan bertanggungjawab untuk mencapai matlamat;

• Siapa yang akan menjadi pelaksana matlamat;

• Dalam apa jua istilah yang perlu dipertahankan.

Matlamatnya diletakkan di hadapan perusahaan untuk mencapai misi. Oleh itu, agar syarikat pembuatan menghasilkan produk berkualiti tinggi
Harga minimum (bukan pada kerugian), anda perlu melakukan beberapa tugas, contohnya, seperti:

• Penyelidikan pasaran;

• Satu kajian cadangan yang serupa di kalangan pesaing;

• Meminimumkan kos pengeluaran sambil mengekalkan kualitinya;

• Cari pembekal baru bersedia untuk menawarkan terma yang lebih baik.

Bagi syarikat perdagangan dan pengantara, tujuan lain adalah suai manfaat:

• Cari rakan kongsi yang bersedia menawarkan istilah yang berfaedah;

• Membeli bahan dan bahan mentah yang paling murah (produk, barangan);

• Mempelajari pasaran untuk mencari pelanggan baru (pembeli);

• Jual semula barang dengan harga yang lebih tinggi dari biaya perolehan.

Dan walaupun tujuan setiap organisasi adalah berbeza, terdapat beberapa klasifikasi yang diterima umum, mengikut jenis jenis kegiatan yang dikelola dikumpulkan.

Jenis utama matlamat, klasifikasi mengikut masa

Berbagi jenis matlamat ke dalam kumpulan dengan tanda yang serupa.

Oleh itu, mereka boleh diklasifikasikan mengikut masa mengikut:

• Jangka pendek (untuk pencapaian matlamat diberikan kurang daripada 12 bulan);

• Tempoh jangka sederhana (tempoh pelaksanaan adalah sehingga 5 tahun);

• Jangka panjang (untuk mencapai sasaran diperuntukkan lebih daripada 5 tahun).

Matlamat jangka panjang terdengar jelas. Oleh itu, matlamat jangka panjang perusahaan mungkin menjadi keinginan untuk memasuki tiga pemimpin teratas dalam pengeluaran coklat. Untuk memenuhi tugas itu, pihak pengurusan syarikat akan mengemukakan matlamat jangka pendek (melantik orang yang bertanggungjawab untuk mendirikan bangunan tambahan untuk bengkel, meningkatkan kualiti produk).

Juga, matlamat pertengahan (jangka sederhana) boleh diwujudkan. Sebagai contoh, pembinaan sayap berasingan bengkel baru; Pembebasan produk yang paling popular di kalangan pembeli dalam jumlah berganda.

Matlamat jangka pendek adalah "semasa" dan boleh diubah jika ini disebabkan oleh keadaan tertentu. Matlamat jangka panjang mestilah tepat.

Klasifikasi mengikut kandungan

Oleh matlamat kandungan dibahagikan kepada:

• Ekonomi (peningkatan keuntungan, penyusunan penyata kewangan tahunan, mencari pelabur baru, peningkatan nilai saham);

• Pentadbiran (peningkatan sistem pengurusan kakitangan);

• Pengeluaran (pengeluaran kelantangan tertentu, meningkatkan kualiti produk);

• Pemasaran (promosi produk syarikat, promosi, mencari pelanggan baru, pengembangan pangkalan pelanggan);

• Teknologi (pemasangan program 1C, penggantian peralatan komputer di jabatan perkhidmatan pelanggan);

• Sosial (meningkatkan kemahiran pekerja, menyediakan pekerja mereka dengan perumahan, peranti untuk kod buruh, pakej sosial penuh).

Semua matlamat di atas bersifat jangka pendek (mereka akan mengambil masa tidak lebih dari 12 bulan untuk diselesaikan).

Klasifikasi mengikut sumber

Bergantung pada sumber, matlamatnya adalah:

• Luar (konsep luas, yang meliputi kerja organisasi di luar sempadannya, misalnya, berjuang dengan pesaing);

• Dalaman (matlamat yang boleh dicapai hanya dalam organisasi, sebagai contoh, pengenalan sistem motivasi baru).

Persekitaran luaran dan dalaman organisasi berkaitan dengan satu sama lain. Oleh itu, organisasi tidak boleh menjadi pemimpin jika syarikat itu tidak mempunyai sistem pengurusan di tempat.

Klasifikasi mengikut tahap kerumitan

Dengan tahap kerumitan pencapaian, matlamat berikut adalah seperti berikut:

• Kompleks (termasuk matlamat berstruktur);

• Mudah (matlamat monosyllabic).

Oleh itu, matlamat mudah mungkin seperti ini: meningkatkan pekerja jabatan pemasaran. Pemenuhan tujuan seperti itu mungkin dilakukan dalam satu tindakan.

Matlamat kompleks akan mengandungi beberapa matlamat yang lebih kecil. Katakan, tugasnya adalah untuk meningkatkan pendapatan dari penjualan produk. Hasilnya akan dicapai jika kita membahagikan sasaran yang lebih besar ke beberapa tugas yang lebih kecil: untuk menambah ibu pejabat syarikat dengan pekerja baru, memperkenalkan sistem motivasi baru, dan membangunkan program baru untuk menjual produk (saham, diskaun).

Sistem matlamat dalam organisasi

Di mana-mana perusahaan terdapat sistem matlamat. Adalah lazim untuk membezakan tiga sistem utama:

• Pokoknya. Akar pokok adalah misi asas organisasi. Cabang adalah matlamat yang berasingan, pemenuhan yang membawa kepada keputusan akhir. Bilangan cawangan boleh dikira dalam ribuan. Oleh itu, cawangan besar adalah matlamat penting. Satu simpul kecil adalah tugas monosilab.
• Hierarki. Pergi dari misi ke matlamat yang kurang penting. Dan seterusnya kepada tak terhingga, untuk tugas yang paling mudah.

• Kedudukan. Bahagian misi utama menjadi dua / tiga matlamat besar. Setiap matlamat, seterusnya, akan dibahagikan kepada tugas yang lebih kecil. Oleh itu, pemenuhan beberapa tugas yang berkaitan lebih kecil membawa kepada pemenuhan tujuan tunggal.

Dalam organisasi, sistem ranking agak popular sekarang. Pada perusahaan besar sistem sedemikian boleh dirujuk sebagai perakaunan oleh pusat tanggung jawab, di mana setiap tapak individu memiliki tujuan sendiri dan derajat tanggung jawabnya sendiri.

Jenis cadangan untuk tujuan tersebut

Jenis cadangan bergantung kepada titik permulaan dan hasilnya dapat dicapai. Jadual di bawah menunjukkan jenis cadangan.

Permintaan benar-benar menjana cadangan. Dengan kata lain, bergantung pada bagaimana minat pengguna terhadap produk perusahaan, pihak pengurusan boleh membuat keputusan yang berbeza mengenai peningkatan aktiviti organisasi.

Syarat untuk menetapkan matlamat

Mana-mana matlamat mesti memenuhi syarat-syarat tertentu, antaranya:

• Kejelasan, ketelusan, keterangan (penafsiran matlamat tidak sepatutnya tidak jelas);

• Koheren (matlamat tidak boleh bertentangan dengan matlamat lain);

• Ketepatan (untuk mencapai sasaran apa-apa masa yang diperuntukkan);

• Kejelasan (tugasnya harus sangat tepat);

• Orientasi (harus ditetapkan untuk mencapai hasil tertentu);

• Spesifikasi (disusun dengan mengambil kira spesifik perusahaan).

Semua syarat mesti dipenuhi secara serentak, dan tidak berasingan dari satu sama lain.

Matlamat utama perusahaan komersial dianggap untuk mendapatkan keuntungan maksimum dengan kos yang minima. Malah, perusahaan sering mensasarkan untuk meningkatkan pendapatan, membuat rancangan untuk tahun ini, akhirnya, mengetengahkan tugas yang membantu pengguna memenuhi keperluan mereka.