Penerangan kerja pentadbir: sorotan

Profesion pentadbir muncul agak baru dan menjadi salah satu yang paling popular. Aktiviti semacam ini dikaitkan dengan pelbagai bidang (perubatan, industri makanan, pembuatan dan sebagainya). Pakar profesional ini harus mempunyai kemahiran umum dan kemahiran tertentu yang diperlukan dalam kes tertentu. Sebagai contoh, perihalan pentadbir dalam poliklinik memerlukan pengetahuan khusus dalam bidang ini.

Kepelbagaian profesion

Pentadbiran menjadi perlu dengan pertumbuhan kebajikan masyarakat. Fenomena ini dijelaskan oleh fakta bahawa dengan peningkatan kedai, pusat hiburan, hotel, poliklinik dan sebagainya, aliran orang yang melawat tempat awam juga telah meningkat. Dalam proses pengeluaran atau menyediakan perkhidmatan kepada pengunjung restoran untuk mendapatkan hasil yang berkualiti, kawalan dan pengurusan tenaga kerja adalah perlu. Ini termasuk dalam perihal kerja pentadbir. Di samping itu, tugasnya termasuk menyelesaikan situasi sukar (konflik dan sebagainya).

Oleh itu, anda boleh mengenal pasti beberapa ciri-ciri watak, kemahiran yang harus dimiliki oleh pakar ini (kualiti individu juga memasukkan deskripsi pekerjaan pentadbir). Oleh itu, pemegang profesion ini harus tegas dan dihalang pada masa yang sama, tahan terhadap stres, dapat berkomunikasi dan memiliki usaha. Di samping itu, pakar perlu kelihatan baik (gaya rasmi dialu-alukan, dan gaya rambut kemas dan kemas adalah komponen mandatori).

Latihan profesion ini dijalankan di kursus khas, tetapi graduan institusi pengajian tinggi juga boleh memohon jawatan ini. Lebih-lebih lagi, pengurusan syarikat amat dialu-alukan sekiranya pendidikan pentadbir diperolehi di institusi pendidikan tinggi sepadan dengan arahan aktiviti syarikat.

Penerangan pekerjaan umum pentadbir

Walaupun terdapat pengetahuan dan kemahiran tertentu dalam setiap bidang, mungkin ada beberapa kewajipan yang meluas ke semua sektor. Oleh itu, pentadbir perlu melakukan tindakan berikut:

• Mengatur dan memastikan kerja syarikat (kelab, hotel dan sebagainya) tanpa gangguan;
• Kawalan disiplin dalam kerja kolektif;
• Memantau perlakuan berhati-hati terhadap objek buruh (nilai material) dan perbelanjaan ekonomi mereka;
• Nasihat kakitangan, membantu menyesuaikan diri dengan pekerja baru;
• Sediakan laporan (dirancang dan sebenar);
• Memberi maklumat kepada pihak berkuasa dan tanggungjawab lain.

Maklumat Tambahan

Sebagai contoh, inilah huraian kerja pentadbir restoran:

• Memastikan kesediaan dewan untuk membuka dan menutup (kebersihan meja dan kerusi, ketersediaan serbet dan sebagainya);
• Penerimaan dan mesyuarat pelawat;
• Menggambar jadual kerja;
• Mengawal dan memastikan pekerjaan kakitangan (pencuci, tukang masak di tangan, pelayan dan lain-lain);
• Mengawal perbelanjaan nilai bahan (detergen, tuala dan sebagainya);
• Menggambar permintaan untuk pembelian barangan, produk dan sebagainya yang diperlukan;
• Mengawal pematuhan peraturan perlindungan keselamatan dan tenaga kerja oleh kakitangan, serta kelakuan etika pekerja;
• Menyelesaikan pertikaian dengan pengunjung;
• Mengawal kebersihan tempat kerja peribadi.

Adalah diperhatikan bahawa perihal kerja pentadbir hotel praktikal sama seperti di atas, kecuali pengurus hotel perlu memastikan bahawa bilik-bilik bersih dan selesa. Sebagai kemahiran umum yang diperlukan untuk semua profesional (tanpa mengira bidang aktiviti), seseorang dapat menamakan kemampuan untuk menjalin hubungan dengan orang, keramahan dan ketenangan.